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Angolo della verità
Marchisio ruote in carbonio, esperienza negativa
Testo
<blockquote data-quote="MARCHISIO" data-source="post: 5625009" data-attributes="member: 46211"><p>Vedi gentile cliente?</p><p>E proprio quanto hai scritto sopra il punto...</p><p>Siamo passati dal non aver preso buche estreme all'aver affrontato sconnessioni <strong>normali</strong> del terreno...</p><p>Quelle sconnessioni "normali" come le definisci tu, possono essere devastanti in alcune situazioni proprio perché la norma ormai è avere strade disastrate(e questo è un dato di fatto).</p><p>Non è colpa tua se la situazione stradale è questa, ma non è nemmeno colpa nostra.</p><p>Quanto agli obbiettivi che ognuno deve raggiungere...beh giustamente, come dici tu...ognuno ha i suoi e non sono certo io a metterli in discussione.</p><p>Se il tuo è di far passare apparecchiature in garanzia anche quando non lo sono(scelta a mio avviso gradevole e allettante nei confronti di qualcuno e scorretta nei confronti di altri), il mio obbiettivo è di fare un analisi tecnica del problema difendibile in qualsiasi sede.</p><p>Se rientra in garanzia si fa gratuitamente senza se... e ma...</p><p>Se non rientra in garanzia si paga.</p><p>Poi c'è l'aspetto umano, quello del buon senso...</p><p>Ci sono capitate persone che molto correttamente ci hanno detto come sono andate le cose... e nei limiti del possibile siamo anche venuti loro incontro.</p><p></p><p>Non è stato il tuo caso.</p><p></p><p>Quanto al buon senso...</p><p>Perdona, ma hai tirato in ballo negativamente un rappresentante che ha fatto da tramite e non era tenuto a farlo, un negoziante che ha compiuto tutti i passi necessari per la situazione in essere...e noi che a tuo avviso avremmo dovuto riparare in garanzia qualche cosa che ha subito palesemente un urto.</p><p></p><p>Mi perdonerai se le lezioni di buon senso le vado a prendere altrove...</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="MARCHISIO, post: 5625009, member: 46211"] Vedi gentile cliente? E proprio quanto hai scritto sopra il punto... Siamo passati dal non aver preso buche estreme all'aver affrontato sconnessioni [B]normali[/B] del terreno... Quelle sconnessioni "normali" come le definisci tu, possono essere devastanti in alcune situazioni proprio perché la norma ormai è avere strade disastrate(e questo è un dato di fatto). Non è colpa tua se la situazione stradale è questa, ma non è nemmeno colpa nostra. Quanto agli obbiettivi che ognuno deve raggiungere...beh giustamente, come dici tu...ognuno ha i suoi e non sono certo io a metterli in discussione. Se il tuo è di far passare apparecchiature in garanzia anche quando non lo sono(scelta a mio avviso gradevole e allettante nei confronti di qualcuno e scorretta nei confronti di altri), il mio obbiettivo è di fare un analisi tecnica del problema difendibile in qualsiasi sede. Se rientra in garanzia si fa gratuitamente senza se... e ma... Se non rientra in garanzia si paga. Poi c'è l'aspetto umano, quello del buon senso... Ci sono capitate persone che molto correttamente ci hanno detto come sono andate le cose... e nei limiti del possibile siamo anche venuti loro incontro. Non è stato il tuo caso. Quanto al buon senso... Perdona, ma hai tirato in ballo negativamente un rappresentante che ha fatto da tramite e non era tenuto a farlo, un negoziante che ha compiuto tutti i passi necessari per la situazione in essere...e noi che a tuo avviso avremmo dovuto riparare in garanzia qualche cosa che ha subito palesemente un urto. Mi perdonerai se le lezioni di buon senso le vado a prendere altrove... [/QUOTE]
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