ciao a tutti quale il migliore tra questi siti x quanto riguarda customer care, serietà e velocità? grazie mille
hibike bike24 o bike-discount
- Creatore Discussione cuvignone82
- Data di inizio
- Watchers 7
Io non posso che parlare bene di Bike24.
Customer care + che buono (fanno tranquillamente da tramite per le garanzie) e spedizioni lampo.
Dall'acquisto alla ricezione della merce massimo 3 giorni lavorativi (corriere bartolini)
Customer care + che buono (fanno tranquillamente da tramite per le garanzie) e spedizioni lampo.
Dall'acquisto alla ricezione della merce massimo 3 giorni lavorativi (corriere bartolini)
mi aspettavo una risposta così da te!
io non ho mai avuto problemi.
segnalo anche hibike con prezzi supercompetitivi, referente in lingua italiana e super veloci!
io ho acquistato da hibike
il servizio è piu che buono ma è meglio fare ordini un po consistenti ( magari con merce che serve anche ai tuoi amici) perchè a mio avviso la spedizione è un po costosa
il servizio è piu che buono ma è meglio fare ordini un po consistenti ( magari con merce che serve anche ai tuoi amici) perchè a mio avviso la spedizione è un po costosa
The_Phantom_Lord
Scalatore
ho acquistato un sigma rox 8.0 da hibike vediamo come va...mi sono arrivate 2 mail con due prezzi diversi x la spedizione una di 9€ e una di 18€...in effetti la spedizione è un pò costosa, l'importante è che se è 18€ arrivi in un lampo!
R
rimino
Guest
bike discount...comprato due giorni fa quasi 500 euro di materiale..
morale della favola meta' non era disponibile e invece sul sito continua ad esserlo.
per cui vendono roba che non hanno...
ho richiesto tutta la somma indietro e' 2 giorni che non rispondono prima o poi tiro su il telefono e mi faccio sentire:rosik:
morale della favola meta' non era disponibile e invece sul sito continua ad esserlo.
per cui vendono roba che non hanno...
ho richiesto tutta la somma indietro e' 2 giorni che non rispondono prima o poi tiro su il telefono e mi faccio sentire:rosik:
Ho avuto con Loro un problema analogo.
Non avevano una guarnitura (pagata on line) con pedivelle della lunghezza desiderata (anche se sul sito risultava).
Non mi hanno risposto a 2 mie mail.
Poi ho mandato un fax e mi hanno risposto subito, scusandosi (hanno detto che le mie mail erano state individuate come spam) e rimborsandomi immediatamente.
Ordinato in passato da Hibike, dove tra l'altro hanno un impiegato italiano. No problem. Sito consigliato.
Ho acquistato sia da Hibike che da bike-discount non ho avuto problemi. Come comunicativa però Hibike è affidabile. Tempo fa mi ha sostituito con altra marca un SIGMA Rox 8.0 senza farmi attendere tempi lunghi per la riparazione.
Per meil migliore è bike24: non mi ha mai deluso
Hibike va bene per i prezzi che generalmente sono un po' più bassi rispetto al precedente ma talvota mi ha mandato componenti un po' difettosi, niente di grave per carità ma comunque lo ritengo un po' meno sicuro del precedente.
Bike-components per me bocciato. ho avuto problemi che ho anche scritto in un topic.
Hibike va bene per i prezzi che generalmente sono un po' più bassi rispetto al precedente ma talvota mi ha mandato componenti un po' difettosi, niente di grave per carità ma comunque lo ritengo un po' meno sicuro del precedente.
Bike-components per me bocciato. ho avuto problemi che ho anche scritto in un topic.
ParkWayDrive
Apprendista Cronoman
hibike è ok, ottimi prezzi ed ha il vantaggio che c'è un tizio che parla italiano come già detto.
occhio però che le indicazioni dei prodotti disponibili non sono proprio aggiornate in tempo reale, e se manca qualcosa la spedizione te la sospendono senza dire niente... alchè tu li contatti via email e di solito risolvi prontamente..
occhio però che le indicazioni dei prodotti disponibili non sono proprio aggiornate in tempo reale, e se manca qualcosa la spedizione te la sospendono senza dire niente... alchè tu li contatti via email e di solito risolvi prontamente..
Per quel che mi riguarda, mi sono trovato benissimo con bike24. Hibike invece mi ha lasciato un po' perplesso, avendo risposto a una mia mail in cui chiedevo informazioni su di un loro prodotto con svariare settimane di ritardo.
genannt vince
Scalatore
Bike discount: acquistato un ciclocomputer Ciclosport Hac4 che dopo 6 mesi ha avuto dei problemi. Glielo ho spedito una prima volta per la riparazione, in pochi gironi è tornato, ma dopo poco si è ripresentato lo stesso problema. Rispedito una seconda volta, dopo alcuni giorni mi è stato rispedito, questa volta funzionante. Spese di spedizione da loro a me a loro carico, spese di spedizione da me a loro a carico mio, nonostante mi avessero detto (contatti tutti per email) che me le avrebbero rimborsate, cosa che invece non è successa. O c'è stata una incomprensione sulle modalità, o non lo so! Cmq vista la disponibilità immediata ed i tempi di restituzione, mi sono sentito trattato bene e mi sono accollato le spese per le mie 2 spedizioni senza problemi!