Pessima esperienza con negozio Omnibike Store di Mikhail Muradov
- Creatore Discussione golance
- Data di inizio
ok, ma Lui quanto Ti ha rimborsato per averTi preso in giro e fatto perdere tempo spedendoTi una bici di misura diversa da quella indicata (che è cosa davvero gravissima) visto che la bici da corsa deve calzare a pennello?!
Stessa cosa che ho pensato io ...
Da non crederci
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È quello li sarebbe un negoziante.... uno che vive grazie ai clienti, e li tratta così, speriamo fallisca presto.
e come dice il presidente, si parte piano e dopo si rallenta.
e come dice il presidente, si parte piano e dopo si rallenta.
Eh già..ho preferito tagliar corto(se così si può dire)..oltre 2 mesi per riaver indietro i(meno)soldi pagati per una bici che lui mi ha mandato completamente sbagliata.
Almeno i soldi del suo "lavoro" avrebbe dovuto avere la decenza di non chiederli... per come l'hai raccontata tu manco il resto.
Auguri per il prossimo acquisto
Se non sei lontano da Crema so io dove mandarti a colpo sicuro :)
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Auguri per il prossimo acquisto
Se non sei lontano da Crema so io dove mandarti a colpo sicuro :)
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Purtroppo mi auto quoto. Sarebbe interessante pero'sentire anche la versione di chi te l'ha venduta. Prendendo per buono tutto quello che hai raccontato io non gli avrei lasciato bici e soldi. Se non avevi, giustamente, piu' fiducia in lui non dovevi lasciargli tutto in mano.
Sì infatti questo ha minacciato querela per le cose lette qui dentro MA non si è fatto vivo.
Poi,lo ripeto,ingenuo il nostro amico ad andare a toccare la bici visto che non era la taglia giusta e AZZ se gliel'ha fatta pagare...
Ultima modifica:
Pessima esperienza , mi spiace.
Questa discussione ha avuto quasi 6300 visite , sicuramente un pò di pubblicità se l'è fatta.
Questa discussione ha avuto quasi 6300 visite , sicuramente un pò di pubblicità se l'è fatta.
Vicenda surreale con gravi errori di superficialità da entrambe le parti, ma con ottimi spunti per imparare come non imbastisce una trattativa a distanza.
Errori del venditore:
Trovo ingiusto che abbia fatto pagare tutte le spese al cliente, considerando che i suo errore era bello grosso e ha dato origine alla controversia e - per quel che ne so - ne è uscito pulito, senza un centesimo di perdita. Il cliente ha pagato (credo) la spedizione in arrivo, la spedizione in partenza e le riparazioni. Decisamente troppo, se non assurdo.
In un mondo perfetto le parti avrebbero dovuto fare a metà proprio in considerazione degli errori di entrambe le parti. Ma non viviamo in un mondo perfetto.
Errori del venditore:
- Aver venduto una bici per un'altra, non c'è solo la taglia sbagliata, ma anche la guarnitura.
- Non aver fatto e inviato al cliente fotografie della bici in modo da testimoniare l'esatto stato del bene
- Non aver visionato di persona la bicicletta. 100 chilometri giustificavano il costo di una trasferta, considerando il valore del bene. A posteriori sarebbe stata la scelta più economica.
- Non aver fatto foto al momento della ricezione della bicicletta.
- Aver provveduto immediatamente al suo smontaggio, anche se a sua discolpa si può dire che uno si fida se acquista un bene da un professionista del settore.
- Non aver riportato di persona la bicicletta e aver concordato col venditore la somma dell'eventuale rimborso.
Trovo ingiusto che abbia fatto pagare tutte le spese al cliente, considerando che i suo errore era bello grosso e ha dato origine alla controversia e - per quel che ne so - ne è uscito pulito, senza un centesimo di perdita. Il cliente ha pagato (credo) la spedizione in arrivo, la spedizione in partenza e le riparazioni. Decisamente troppo, se non assurdo.
In un mondo perfetto le parti avrebbero dovuto fare a metà proprio in considerazione degli errori di entrambe le parti. Ma non viviamo in un mondo perfetto.
Condivido in toto
Anche se sei stato "superficiale", ti sei comportato da signore, al contrario di quella specie di venditore. Ha trovato te, ma se avesse trovato qualcuno più "in-----so",(tipo me) non l'avrebbe passata liscia.
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chi l'ha venduta non si è fatto vivo eppure ha letto quanto scritto da queste parti.
comportamento che imho la dice lunga
E il conto che gli ha presentato la dice ancora piu' lunga. Per l'idea che mi son fatto è un venditore della peggior specie, pero', ripeto, ho sentito solo una versione dei fatti.
Ma no, quale 65 %, la colpa è 100 % del negoziante che ha spedito una bici sbagliata .
L'acquirente ha la colpa dell'ingenuità ? Sì , questo è vero, ma di regola bisogna avere fiducia di un operatore con tanto di negozio fisico. Altrimenti gli acquisti su internet non hanno futuro.
E fino a prova contraria il cliente ha sempre ragione. Per guadagnare 300 euro, questo venditore si è fatto pubblicità negativa perdendone chissà quante migliaia nei prossimi anni grazie a questa "situazione".
Al di là della poca o tanta onestà,il negoziante non ha dimostrato molta intelligenza .
L'acquirente ha la colpa dell'ingenuità ? Sì , questo è vero, ma di regola bisogna avere fiducia di un operatore con tanto di negozio fisico. Altrimenti gli acquisti su internet non hanno futuro.
E fino a prova contraria il cliente ha sempre ragione. Per guadagnare 300 euro, questo venditore si è fatto pubblicità negativa perdendone chissà quante migliaia nei prossimi anni grazie a questa "situazione".
Al di là della poca o tanta onestà,il negoziante non ha dimostrato molta intelligenza .
Ultima modifica:
bastava nn metterci le mani sopra altrimenti sei nel torto.
Per i costi avete mai chiesto quanto costa verniciare?
A me hanno sparato prezzi per bicolore di 400€
Che significa il cliente ha sempre ragione? Quindi tu ci metti le mai fai casini ed hai pure ragione? Qui la verità sta nel mezzo
No Corridore1: se il venditore avesse spedito quanto concordato il problema non si sarebbe posto.
Inoltre il venditore non ha modo di provare che molti dei problemi fatti rimborsare all'acquirente non fossero preesistenti (anche in considerazione dellinattendibilita dimostrata dallo stesso con taglia e lunghezza pedivelle; il discorso sarebbe stato diverso se si fosse trattato di bici nuova che si presume perfetta, salvo danni da trasporto). In ogni caso non credo che nessuno che abbia avuto notizia di questa discussione sarebbe più interessato ad avere a che fare con un simile negoziante.
Sent from my MotoE2(4G-LTE) using BDC-Forum mobile app
Inoltre il venditore non ha modo di provare che molti dei problemi fatti rimborsare all'acquirente non fossero preesistenti (anche in considerazione dellinattendibilita dimostrata dallo stesso con taglia e lunghezza pedivelle; il discorso sarebbe stato diverso se si fosse trattato di bici nuova che si presume perfetta, salvo danni da trasporto). In ogni caso non credo che nessuno che abbia avuto notizia di questa discussione sarebbe più interessato ad avere a che fare con un simile negoziante.
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