le F0 come tutte le ruote alta gamma campagnolo non montano cuscinetti sigillati, per questo non trovi nessun codice (e questo il tuo ciclista dovrebbe saperlo!) hanno coni e sfere regolabili.
Si smontano si puliscono e si ingrassano, puoi farlo anche da te se hai manualità e qualche strumento.
Se poi si dovesse essere danneggiata o usurata qualche parte, sfere o coni si cambiano (di quelle guardando i pdf degli esplosi trovi i codici) ma è un evento raro se viene fatta regolare manutenzione.
visto l'ignoranza del tuo ciclista sulla struttura dei mozzi F0 sono molto dubbioso sulla sua capacità di risolverti il problema, cambierei meccanico!
guarda che ti sbagli. il codice campagnolo - fulcrum è RS100.