Rottura Telaio BMC SLC01

benton

Novellino
23 Novembre 2013
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Bici
BMC
Ciao a tutti,
volevo raccontarvi la mia esperienza con un telaio BMC, aquistato 9 anni fa (lo so é vecchiotto, ma ci avró fatto in croce 20-30 mkm, mai caduto o fatto gare) e che l'altra settimana mi si é spezzato di netto al tubo sella dopo una partenza da fermo.
Oltre all' accaduto stesso mi meraviglia anche la localizzazione - di telai ne ho rotti diversi in passato quando ancora correvo, tutti peró in prossimitá del tubo sterzo...
Tant'é, comunque ho provato a scrivere alla casa madre, dato che secondo me dovrebbe essere una questione d'onore che un telaio da bici senza incidente non si rompa mai, chiedendo se eventualmente mi avrebbero fatto una sconto per l'aquisto di un telaio nuovo.
La risposta secca era che non mi avrebbero dato niente, essendo il telaio ormai troppo vecchio...

Che ne pensate voi, é un comportamento dignitoso per un'azienda cosí prestigiosa???
 

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c.marcello

Pignone
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beh, come già detto più volte.. i materiali sottoposti a stress hanno una durata definita nel tempo data in base al tipo di sollecitazione che subiscono. Detto questo secondo me dovresti essere contento che ti è durato 9 anni :-)xxxx.
Comunque di base le case devono mettere un limite temporale per le garanzie.. altrimenti, ti faccio un'esempio, io ho un telaio in alluminio klein di 15 anni (di cui 5 anni di uso e 10 di "deposito", solo ora ho iniziato a riutilizzarlo), se domani mi si crepa da qualche parte secondo la tua teoria dovrei scrivere alla trek e chiedere un rimborso per un telaio nuovo o farmi ripagare quello vecchio?
 

jacknipper

Diversamente scalatore
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Bici
Colnago per la strada & Kona per il fango
9 anni è fuori garanzia ma non non è in assoluto un tempo così lungo: un telaio da bdc deve poter durare di più

da una grande casa mi aspetto che, anche in questi casi, chieda più foto o una visione dal vivo per accertarsi che sia un danno strutturale e non a causa di un incidente per poi offrire, se il primo caso, uno sconto su acquisto del nuovo: tra l'altro, così facendo, darebbero un doppio riscontro positivo sia per lo sconto che per il voler visionare un problema ad un loro telaio seppure datato
 
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Bettina

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Giant TCR Advanced SL 2
Mah! Che dire..
Se hai Garanzia a vita ne puoi discutere..
Cosi neanche da prendere in considerazione..
Parere personale

Anche secondo me l'unica cosa a cui aggrapparsi è un'eventuale garanzia a vita, anche se nella realtà credo molto poco a questo tipo di garanzie.
Quest'anno ho preso una bdc nuova della Giant con garanzia a vita sul telaio: bheee dubito fortemente che se tra 9 anni mi si crepa (ovviamente senza cadute, botte e simili) me lo sostituiscano.
 

lupin IV

Maglia Gialla
21 Settembre 2008
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Rose X-Lite Six, Canyon Ultimate CF10
Chiedere ad una azienda svizzera di essere "flessibile sulla garanzia" è come chiedere a me di non mangiare la nutella!:mrgreen::mrgreen::mrgreen:

Comunque:
il telaio puoi tranquillamente farlo riparare se pensi ne valga la pena.o-o

Dal sito BMC:

DURATA DELLA GARANZIA


A partire dalla data d'acquisto BMC concede le seguenti durate di garanzia:

  • Telaio: 3 anni
  • Vernice: 2 anni (1 anno per modello prima del 2014)
  • Altri prodotti BMC: 2 anni
L'acquirente di una bicicletta prodotta a partire dall'anno 2011 ha la possibilità di registrare sulla pagina web della BMC il telaio entro 30 giorni dall'acquisto presso un rivenditore BMC e prolungare in questo modo la durata della garanzia da 3 a 5 anni. La durata della garanzia non si prolunga in caso di riparazione o cambio del telaio.
 
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