Ciao gruppo, voglio raccontare la mia esperienza con
TREK, fino ad ora molto negativa. Acquisto in questo anno una fantastica MADONE 9 nera dopo un po' di uso mentre la lavavo ho visto dei difetti estetici che al momento dell'acquisto nn erano presenti, mi spiego meglio: il reggisella era diventato opaco, sul tubo orizzontale da un solo lato è andato via il lucido lasciando un telaio a chiazze.
La porto dal venditore si smonta e si invia alla TREK che x visionarla la tengono un pò di tempo, tra andata e ritorno 20 gg.
Rientra il telaio e secondo la trek è tutto normale è dovuto a usura causata da sfregamento!!!! Che cosa ridicola apparte che nn sfrego sul telaio ma poi se succedesse tra qualche mese la bici sarà senza vernice colpa del tanto decantato sfregamento, e poi da quanto in qua una bici di gamma medio-alta riporta questi danni? E anche se ci fossero un'azienda seria dovrebbe risponderne.
La loro affermazione mi sembra molto ridicola.
Volevo solo mettervi in guarda raccontandovi la mia storia x ora nn risolta con TREK.
La bici l'avevano in casa potevano sistemarla invece si sono rivelati poco seri.
Fate attenzione e pensateci quando fate questi acquisti molto costoti, io ci avevo pensato , dico spendo tanto in cambio avrò tanto, invece alla prima bega si sono lavati le mani, a questo punto era meglio spendere un terzo averi un prodotto di chissà chi ma già lo sapevo in partenza.
ENORMEMENTE DELUSO DA TREK!!!!!
