Salve a tutti,
recentemente mi sono imbattuto in un venditore poco onesto.
Prima di comprare l'oggetto (corpetto ruota libera), mi ha assicurato più volte sul suo corretto funzionamento, peccato che una volta arrivato questo non era funzionante.
Ci siamo messi d'accordo per la restituzione dei soldi, gli ho dato un mese di tempo, ma scaduto il mese non me li vuole rendere in quanto sostiene di avere problemi finanziari, ed ha preso ulteriore tempo.
Le mie domande sono:
Esiste un modo per segnalare il problema? oppure una procedura che posso attuare per riavere i soldi?
Grazie e buona domenica!
recentemente mi sono imbattuto in un venditore poco onesto.
Prima di comprare l'oggetto (corpetto ruota libera), mi ha assicurato più volte sul suo corretto funzionamento, peccato che una volta arrivato questo non era funzionante.
Ci siamo messi d'accordo per la restituzione dei soldi, gli ho dato un mese di tempo, ma scaduto il mese non me li vuole rendere in quanto sostiene di avere problemi finanziari, ed ha preso ulteriore tempo.
Le mie domande sono:
Esiste un modo per segnalare il problema? oppure una procedura che posso attuare per riavere i soldi?
Grazie e buona domenica!