Io non posso che parlare bene dell'assistenza ricevuta.
Ho avuto bisogno di loro 2 volte quest'anno:
1.una discrepanza non lineare nelle letture degli assioma rispetto a un rullo
tacx neo. Mi hanno aiutato a capire il problema con diverse diagnosi da remoto e alla fine hanno comunque ritirato i pedali per analisi nel loro laboratorio. Sostituzione in garanzia di un pedale che dava valori di calibrazione non del tutto normali, ma alla fine il problema era del rullo (e tacx non è stata così efficace nell'assistenza, alla fine ho risolto solo grazie ad Amazon)
2. Problema al caricabatterie: mi hanno mandato un nuovo caricatore a titolo gratuito in un tempo più che ragionevole, 1 settimana dal primo contatto per email