Scusate , mn mi metto mamco a cercare e provo a chiedere direttamente ....sono incazzato nero ! Mi hanno mandato un telaio dengfu fm098 in sostituzione per una crepa sul collarino ; il venditore ha visto le foto e me lo ha rispedito , ovviamente senza forcella e reggisella e fin qui tutto ok .
Ora mi chiamano per poste -in qualita' di tramite com la dogana- E MI DICONO CHE DEVO RIPAGARE ONERI E DAZI DOGANALI !!!! io ho cercato di rimanere tranquillo , spiegando educatamente (ad un pezzo de legno ) che si stratta di un bene sostituito in garanzia , che non ha un costo : il costo lo ho sostenuto nel momento dell'acquisto iniziale , unitamente a dazi ed antidumping allo sdoganamento , quindi ho spiegato che in questo frangente il bene viaggia a costo zero , salvo la spedizione ; l'idiota mi ha detto che devo ripagare dazi ed oneri ...ho cercato di ragionare e fargli capire che a fronte di una rottura ed una sostituzione , farmi pagare dazi ed oneri che ho pagato all'atto dell'acquisto originale e' una cosa senza senso !!!! Il citrullo mi ha detto che dovevo rispedire il pezzo rotto e chiedere il rimborso degli oneri : gli ho chiesto la procedura e nn me l'ha saputo dire , perche' lui e'delle poste .....ora , a me sembra un abuso vero e proprio !!! Devo interpellare un avvocato ? A qualcuno e' capitato ? Mi stanno per mandare una mail per le dichiarazioni del caso e procedere allp sdoganamento , ma io non tollero di ripagare oneri su una transazione a costo zero , in base al valore iniziale per il quale ho gia' pagato il dovuto !!!! Sono imbestialito , accetto suggerimenti e consigli ....un grazie a tutti ....
Ora mi chiamano per poste -in qualita' di tramite com la dogana- E MI DICONO CHE DEVO RIPAGARE ONERI E DAZI DOGANALI !!!! io ho cercato di rimanere tranquillo , spiegando educatamente (ad un pezzo de legno ) che si stratta di un bene sostituito in garanzia , che non ha un costo : il costo lo ho sostenuto nel momento dell'acquisto iniziale , unitamente a dazi ed antidumping allo sdoganamento , quindi ho spiegato che in questo frangente il bene viaggia a costo zero , salvo la spedizione ; l'idiota mi ha detto che devo ripagare dazi ed oneri ...ho cercato di ragionare e fargli capire che a fronte di una rottura ed una sostituzione , farmi pagare dazi ed oneri che ho pagato all'atto dell'acquisto originale e' una cosa senza senso !!!! Il citrullo mi ha detto che dovevo rispedire il pezzo rotto e chiedere il rimborso degli oneri : gli ho chiesto la procedura e nn me l'ha saputo dire , perche' lui e'delle poste .....ora , a me sembra un abuso vero e proprio !!! Devo interpellare un avvocato ? A qualcuno e' capitato ? Mi stanno per mandare una mail per le dichiarazioni del caso e procedere allp sdoganamento , ma io non tollero di ripagare oneri su una transazione a costo zero , in base al valore iniziale per il quale ho gia' pagato il dovuto !!!! Sono imbestialito , accetto suggerimenti e consigli ....un grazie a tutti ....