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Alla fine io ho optato gioco forza per Eurosport 49,90€/anno e passa la paura... domanda agli abbonati a GCN+ come il sottoscritto, avete avuto un rimborso di qualche genere ?!? Io visto nulla...

Ricevuto l'e-mail che comunica la cessazione del servizio per il 19 Dicembre e spiega cosa avverrà per chi ha ancora un abbonamento attivo dopo tale data (rimborso). Sono davvero molto dispiaciuto, passare da una piattaforma dedicata esclusivamente al Ciclismo ad una eventuale generalista...

Confermo sull'applicazione di Eurosport non c'è traccia del mondiale Gravel 2023 e neppure su GCN+ a quanto sono riuscito a capire l'unica possibilità per vederlo in Italia (escludendo l'utilizzo di VPN e ammennicoli vari) è in differita alle 23:30 su Rai Sport. Però sinceramente questa cosa non...

Domanda più che lecita, ci mancherebbe. La risposta è semplice, hanno un comportamento del tutto randomico, passano dall'essere i migliori, merce perfetta, prezzo super vantaggioso, imballaggio a prova di bomba e tempi di consegna imbattibili (nel mio caso ordini oggi ricevi domani) "della...

Io invece ho ricevuto articoli danneggiati causa loro packaging i primo Giugno e sono ancora qui ad attendere il rimborso... vi risparmio la querelle di e-mail ritiri mai avvenuti ecc. ecc. ... il mondo è bello perché vario, ma se avessi pagato con PayPal adesso avrei già i miei soldi in tasca...

Consiglio spassionato, anche se vi mettono un piccolo ricarico acquistate solo con PayPal da questo sito, perché se avrete un minimo problema e vi servirà interfacciarvi con il loro customer care vi faranno marcire, con la tutela di PayPal sono obbligati a darsi una mossa. Ogni volta che ho...

La mattina del 16/02/2022 ho fatto un ordine e lo stesso giorno ho ricevuto loro e-mail di conferma spedizione con codice per eseguire il tracking del pacco. Ad oggi 22/02/2022 il link risulta ancora inattivo (pur essendo passate le canoniche 36 ore) riportando il seguente errore: Spedizione non...

Aggiornamento, rispondendo al mio commento negativo nei Feedback sul loro sito, dove si dicevano contenti che il problema fosse stato risolto, cosa non vera per cui ho chiesto la cancellazione del loro messaggio. Indirettamente hanno risposto al mio quesito sull'autenticità della sella /...

Che dire siamo su altri livelli di Customer Care, io non pretendo d'avere nulla "a gratis" , ma neppure d'essere tenuto per più di un mese in naftalina per poi trovarmi con un disservizio del genere, senza menzionare che poi la sella sarà stata originale oppure no ? Con il customer care, di...

Il mio è un caso differente, l'articolo he mi hanno inviato era sospetto di non essere originale (mancava bollino autenticità del produttore e aveva difetti palesi) quindi mi hanno aperto una pratica di Garanzia verso il fornitore (Selle San Marco) che un volta accettata ha aperto la...

L'assistenza di Lordgun asserisce d'aver fatto il Rimborso, dicendo che a volte i rimborsi appaiono come Addebiti e non come Accrediti, a me la cosa pare strana, allora ho fatto verifica con l'assistenza online di Poste Italiane, che mi hanno confermato che questa asserzione non ha senso. Hanno...

Ho riletto più volte il tuo messaggio, ma davvero fatico a credere che si possa scrivere una cosa così. Davvero non c'è nulla di strano in un ADDEBITO al posto di un ACCREDITO ? Bhe stiamo messi bene :doh:

Scusate il silenzio, ma ho dovuto attendere il riscontro del venditore per poter scrivere qualcosa di sensato. Rispetto alla richiesta di foto non saprei a cosa potrebbe servire, semplicemente la sella è fatta male, ha palesi difetti e non ha il bollino di autenticità che TUTTE le selle San...

A quanto pare in LORDGUN si sono accaniti contro di me. Parto dal fondo della storia, mi hanno addebitato 2 volte l'importo di un articolo che gli ho mandato indietro in Garanzia mandandomi in negativo il conto associato alla Carta di Credito! Per ordine l'accaduto 16/8/2021 Ordino una Sella San...

Ho acquistato una sella Selle San Marco Shortfit Supercomfort Racing Wide Open da un noto sito OnLine di comprovata serietà, ma verificando il prodotto c’è qualcosa che non mi torna. Premetto che io ho quasi esclusivamente selle di questa marca di diversi modelli e la qualità costruttiva di...

Giro Agilis MIPS Rosso/Nero Opaco ... però adesso sono curioso io, perché chiedi marca/modello ?

A malincuore devo ricredermi, per me erano un riferimento, ma con l'ultimo accadimento devo davvero ricredermi. Mi hanno inviato un Casco danneggiato ed ora se ne lavano le mani girandomi all'assistenza della ditta, scrivendomi pure che potrebbe non riconoscere la garanzia e che dovrei...

Mi hanno ricontattato dicendomi che "noi non intendiamo far gravare su di lei errori che naturalmente possono verificarsi." e mi hanno inviato un'etichetta da mettere sul pacco da portare all'ufficio Postale, quindi tornerò per la seconda volta ad inviare la merce ed aspetterò che gli arrivi per...

Ci avevo pensato ma ho paura di fare più confusione così, se comunque non mi rispondono dovrò seguire questa strada...

Il 27 Aprile ho effettuato un ordine sul sito ALLTRICKS in data 10 Maggio ricevo merce, ma un articolo del valore di 149.90€ è errato. Contatto assistenza via Messaggi e mi fanno inviare tramite Poste Italiane (con coda annessa) collo a loro spese. In data 19 Maggio mi comunicano che hanno...