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AGGIORNAMENTO (positivo): Esperienza negativa Bike-discount.de
Testo
<blockquote data-quote="rickbiker" data-source="post: 6101932" data-attributes="member: 4435"><p>Si, si, ho visto che c'è il recesso e credo siano addirittura 30 gg. Probabilmente se restituissi tutto con rigida procedura 'tetesca' non farebbero grossi problemi. Però:</p><p>1. Il telaio nel colore/taglia che vuole il mio amico non è più disponibile</p><p>2. Tutta la trafila, oltre che rompiballe e onerosa (mi rimborsano il trasporto che pagherebbero loro, ma io come privato quanto spendo?), richiederebbe un sacco di tempo, con 350 eurini lì appesi senza sapere se e quando rientrano, e l'amico senza bici.</p><p></p><p>Alla luce di questo abbiamo deciso di tenerlo e vedere se è possibile rimediare al graffio anche se in modo approssimativo visto che stiamo parlando di un nero opaco. Non è una tragedia, ma su un prodotto nuovo rompe assai. Il movimento è costato 11 €, ce li rimetterò io.</p><p></p><p>L'idea che avevo proposto era di un rimborso parziale, tenendoci comunque telaio danneggiato e movimento sbagliato. Avrei accettato un 'no mi spiace se vuole deve restituire tutto'. Invece silenzio totale. In ogni caso mi sono ripromesso di fare pubblicità alla cosa, e come vedete ho già iniziato. Se poi ci saranno sviluppi, eventualmente rettificherò.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="rickbiker, post: 6101932, member: 4435"] Si, si, ho visto che c'è il recesso e credo siano addirittura 30 gg. Probabilmente se restituissi tutto con rigida procedura 'tetesca' non farebbero grossi problemi. Però: 1. Il telaio nel colore/taglia che vuole il mio amico non è più disponibile 2. Tutta la trafila, oltre che rompiballe e onerosa (mi rimborsano il trasporto che pagherebbero loro, ma io come privato quanto spendo?), richiederebbe un sacco di tempo, con 350 eurini lì appesi senza sapere se e quando rientrano, e l'amico senza bici. Alla luce di questo abbiamo deciso di tenerlo e vedere se è possibile rimediare al graffio anche se in modo approssimativo visto che stiamo parlando di un nero opaco. Non è una tragedia, ma su un prodotto nuovo rompe assai. Il movimento è costato 11 €, ce li rimetterò io. L'idea che avevo proposto era di un rimborso parziale, tenendoci comunque telaio danneggiato e movimento sbagliato. Avrei accettato un 'no mi spiace se vuole deve restituire tutto'. Invece silenzio totale. In ogni caso mi sono ripromesso di fare pubblicità alla cosa, e come vedete ho già iniziato. Se poi ci saranno sviluppi, eventualmente rettificherò. [/QUOTE]
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