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Testo: <blockquote data-quote="bicimix" data-source="post: 4052195" data-attributes="member: 17525">per prima cosa il tuo interlocutore diretto è il rivenditore, dato che  dal 2002 la garanzia ufficiale (azienda produttrice) si affianca ma non si sostituisce a quella legale (rivenditore) che in europa è di due anni, dopodichè, come altri ti hanno suggerito, una e-mail a cannondale io la manderei.detto questo, non sempre le tempistiche per la sostituzione di un telaio o la sua riverniciatira sono brevi, quindi bisogna armarsi di pazienza ed aspettare; al mio ex ss hm dopo circa tre mesi di vita nella zona movimento centrale è comparsa una grossa crepa di vernice, avviata la richiesta in garanzia con relative foto la cannondale ha chiesto che il telaio gli fosse spedito in sede, poco dopo la stessa mi faceva sapere che la richiesta era stata accettata e che avrebbe provveduto alla sostituzione, purtroppo nel frattempo le colorazioni erano cambiate e mi offrivano il bianco o nero, però nel caso del nero dovevo aspettare un paio di mesi causa essere il colore più richiesto, purtroppo ho una avversione per le bici bianche e quindi decisi di aspettare....morale della favola, il telaio arrivó dopo oltre quattro mesi...però bianco...puoi immaginare cosa sia succeso quel giorno dentro il rivenditore...oggi pedalo su trek e mai questa scelta è stata più giusta!!!</blockquote>

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