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Angolo della verità
Assistenza Cannondale - Cicli Petta Sport Sas
Testo
<blockquote data-quote="mikuni" data-source="post: 4054806" data-attributes="member: 4352"><p>Riporto la mia esperienza avuta con Cannondale e con la Cicli Petta. Ho una super six (no HM) che dopo circa un anno dall'acquisto iniziò a presentare dei lievissimi difetti sulla verniciatura in alcuni punti del telaio. Pur essendo questi difetti appena percepibili decisi comunque di portare la bici a Petta per valutare la situazione. Il venditore si mostrò immediatamente disponibile ad ogni mia decisione ed infatti gli feci avere le foto dettagliate del difetto che lui stesso inviò alla Cannondale. Dopo qualche giorno, venni contattato da Petta che mi chiese di portare la bici al negozio. Nel giro di circa 1 mese mi venne sostituito il telaio con altro di stessa colorazione e modello, e non mi venne chiesto di pagare assolutamente nulla relativamente allo smontaggio e rimontaggio della componentistica. In sostanza posso dire di avere avuto una positiva esperienza sia con Cannondale e sia dal rivenditore. Esperienza positiva che mi ha fatto restare in casa Cannondale anche nel futuro ed ancora oggi mi avvalgo della Cicli Petta per ogni necessità ciclistica, infatti poco tempo dopo presi una Slice da crono che fa compagnia alla Super Six e spero di passare a breve ad una Evo HM.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="mikuni, post: 4054806, member: 4352"] Riporto la mia esperienza avuta con Cannondale e con la Cicli Petta. Ho una super six (no HM) che dopo circa un anno dall'acquisto iniziò a presentare dei lievissimi difetti sulla verniciatura in alcuni punti del telaio. Pur essendo questi difetti appena percepibili decisi comunque di portare la bici a Petta per valutare la situazione. Il venditore si mostrò immediatamente disponibile ad ogni mia decisione ed infatti gli feci avere le foto dettagliate del difetto che lui stesso inviò alla Cannondale. Dopo qualche giorno, venni contattato da Petta che mi chiese di portare la bici al negozio. Nel giro di circa 1 mese mi venne sostituito il telaio con altro di stessa colorazione e modello, e non mi venne chiesto di pagare assolutamente nulla relativamente allo smontaggio e rimontaggio della componentistica. In sostanza posso dire di avere avuto una positiva esperienza sia con Cannondale e sia dal rivenditore. Esperienza positiva che mi ha fatto restare in casa Cannondale anche nel futuro ed ancora oggi mi avvalgo della Cicli Petta per ogni necessità ciclistica, infatti poco tempo dopo presi una Slice da crono che fa compagnia alla Super Six e spero di passare a breve ad una Evo HM. [/QUOTE]
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