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BMC ON THE ROAD...per molti(pochi) ma non per tutti!!! (parte 4)
Testo
<blockquote data-quote="tornoindietro72" data-source="post: 7646481" data-attributes="member: 85981"><p>il numero non vuol dire in automatico guadagno sicuro, applicare un sconto del 15% piuttosto che che del 10/12% facendo risparmiare al cliente diciamo un 300 invece di 200 non porta alla fidelizzazione. molti guardano il risparmio sempre anche dopo la spesa iniziale e quindi non vuol dire che il nuovo ciclista diventi in automatico cliente fisso. risparmiare sul costo iniziale non sempre è la scelta migliore. se la fidelizzazione è importante, il rapporto e fiducia nel negozio e nel titolare di riferimento, meglio spendere qualche euro in più all'inizio, cosi la penso io, ho assistito a scene grottesche di gente che arriva con bici/telaio acquistata altrove magari anche in regione/provincia e quando ci sono problemi poi si rivoglono sempre allo stesso "ovile" pretendendo la luna senza un minimo di rispetto, con faccia tosta, considerando che i miracoli li faceva solo una persona.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="tornoindietro72, post: 7646481, member: 85981"] il numero non vuol dire in automatico guadagno sicuro, applicare un sconto del 15% piuttosto che che del 10/12% facendo risparmiare al cliente diciamo un 300 invece di 200 non porta alla fidelizzazione. molti guardano il risparmio sempre anche dopo la spesa iniziale e quindi non vuol dire che il nuovo ciclista diventi in automatico cliente fisso. risparmiare sul costo iniziale non sempre è la scelta migliore. se la fidelizzazione è importante, il rapporto e fiducia nel negozio e nel titolare di riferimento, meglio spendere qualche euro in più all'inizio, cosi la penso io, ho assistito a scene grottesche di gente che arriva con bici/telaio acquistata altrove magari anche in regione/provincia e quando ci sono problemi poi si rivoglono sempre allo stesso "ovile" pretendendo la luna senza un minimo di rispetto, con faccia tosta, considerando che i miracoli li faceva solo una persona. [/QUOTE]
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