Che sfiga!!

[pescapnea61]

Ciao a tutti,senza polemica, volevo solo mettervi al corrente della mia prima esperienza è delusione con l'acquisto 28/09/11, di una Scapin blake 12K nuova.
Solo dopo 25 giorni un mio amico, nota che dietro il piantone centrale si è creata una crepa di un centimetro,immediatamente porto la bici dal rivenditore che scatta foto e invia alla Scapin. Non bastano.. per la sostituzione del telaio in garanzia, si deve smontare la bici, e spedire il telaio.
Intanto per foto inviate e smontaggio, sono passati 10 giorni. Il telaio, verrà spedito oggi 03nov. ’11 dal rivenditore, adesso vediamo la velocità, la professionalità, dell'azienda, nel spedire un telaio nuovo.
Può capitare!! Ma che delusione..
Vi terrò informati della vicenda.
Un saluto a tutti



Aldo Calcagno

Prodotti bici scontati

 

[Lavaredo]

della serie ammazza che

 

[poloni paolo]

su un centinaio di telai in carbonio mi sa che almeno un paio sono difettosi, di qualsiasi marca,un pò contorto il fatto che bisogna spedire il solo telaio, ti complicano sempre la vita, a vendere sono tutti bravi e gentili, dopo chissà perchè cambia il vento...

 

[pescapnea61]

In men che non si dica!! Telaio cambiato, in garanzia. Spedito dal rivenditore Giovedì 03 Ottobre ricevuto oggi Venerdì 11 Ottobre, già montato, è provato.
Serietà e professionalità..Complimenti Scapin!!

 

[Papero]

su un centinaio di telai in carbonio mi sa che almeno un paio sono difettosi, di qualsiasi marca,un pò contorto il fatto che bisogna spedire il solo telaio, ti complicano sempre la vita, a vendere sono tutti bravi e gentili, dopo chissà perchè cambia il vento...

Stesso problema allo sterzo con una Bianchi C2C, aveva ceduta una boccola interna.. Sostituita dalla Bianchi in meno di 10 gg dalla consegna al rivenditore avevo una Nuova fiammante Mono-Q

 

[rottweiller]

che sfiga

 

[(Ale74)]

In men che non si dica!! Telaio cambiato, in garanzia. Spedito dal rivenditore Giovedì 03 Ottobre ricevuto oggi Venerdì 11 Ottobre, già montato, è provato.
Serietà e professionalità..Complimenti Scapin!!

Sei andato indietro nel tempo ...problema a novembre...soluzione a ottobre....

Aparte tutto...meglio così...

 

[pescapnea61]

Sei andato indietro nel tempo ...problema a novembre...soluzione a ottobre....

Aparte tutto...meglio così...

Azzz..Talmente lo stress, che sono tornato indietro, nel tempo. :-)

 

[raffaeleb]

io credo che a parte la delusione per la bici appena acquistata non si debba dubitare dell'assistenza, cavoli è una bici nuova di fiamma! Altrimenti la garanzia che ci stà a fare? L'importante è che ti diano lo stesso modello.