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Angolo della verità
Comportamento scorretto Selle Italia: allibito!
Testo
<blockquote data-quote="gssergio" data-source="post: 6584648" data-attributes="member: 68187"><p>[USER=50533]@greendoctor[/USER] guarda, dalla foto della sella che hai postato c'è stato uno sfregamento che pian piano ha assottigliato quella zona creando poco alla volta un buco nella pelle. Non dovrebbe succedere, ma succede...o perché viene tesa troppo e si assottiglia o perché la pelle non ha uno spessore uniforme o magari perché risparmiano sulle materie ed hanno pellami più sottili.</p><p>Quello che ti è successo capita anche anche in altri marchi, Selle SMP per farti un esempio. Questa è una delle tante che mi hanno portato (non sono mie ma di amici) a cui il venditore non ha risposto in garanzia.</p><p> </p><p>[ATTACH=full]196087[/ATTACH]</p><p></p><p>Questo è quello che ho potuto fare in economia</p><p></p><p>[ATTACH=full]196086[/ATTACH]</p><p></p><p>in altre ho dovuto cambiare totalmente la pelle come nella foto sotto. Questa aveva 14 mesi e la pelle sul davanti era aperta del tutto</p><p></p><p>[ATTACH=full]196085[/ATTACH]</p><p></p><p>Hanno negato la garanzia adducendo che c'è stata usura da sfregamento, un'altra sella da usura da abbigliamento inadeguato, un'altra da usura da caduta, e via di questo passo. Penso che in questi casi ci dovrebbe essere più disponibilità da parte sia del venditore che del produttore nel venir incontro al cliente, ma sopratutto del produttore perché è vero che il venditore deve rispondere della garanzia ma è altrettanto vero che quest'ultimo ci mette il nome (ed il prezzo) su quell'articolo e di conseguenza la faccia. Basterebbe anche un buon gesto commerciale del tipo: secondo noi la pelle è abrasa/usurata per tal motivo, veniamoci incontro e dividiamo le spese a metà per il rifacimento della pelle (non costa molto).</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="gssergio, post: 6584648, member: 68187"] [USER=50533]@greendoctor[/USER] guarda, dalla foto della sella che hai postato c'è stato uno sfregamento che pian piano ha assottigliato quella zona creando poco alla volta un buco nella pelle. Non dovrebbe succedere, ma succede...o perché viene tesa troppo e si assottiglia o perché la pelle non ha uno spessore uniforme o magari perché risparmiano sulle materie ed hanno pellami più sottili. Quello che ti è successo capita anche anche in altri marchi, Selle SMP per farti un esempio. Questa è una delle tante che mi hanno portato (non sono mie ma di amici) a cui il venditore non ha risposto in garanzia. [ATTACH type="full" width="298px"]196087[/ATTACH] Questo è quello che ho potuto fare in economia [ATTACH type="full" width="300px"]196086[/ATTACH] in altre ho dovuto cambiare totalmente la pelle come nella foto sotto. Questa aveva 14 mesi e la pelle sul davanti era aperta del tutto [ATTACH type="full" width="308px"]196085[/ATTACH] Hanno negato la garanzia adducendo che c'è stata usura da sfregamento, un'altra sella da usura da abbigliamento inadeguato, un'altra da usura da caduta, e via di questo passo. Penso che in questi casi ci dovrebbe essere più disponibilità da parte sia del venditore che del produttore nel venir incontro al cliente, ma sopratutto del produttore perché è vero che il venditore deve rispondere della garanzia ma è altrettanto vero che quest'ultimo ci mette il nome (ed il prezzo) su quell'articolo e di conseguenza la faccia. Basterebbe anche un buon gesto commerciale del tipo: secondo noi la pelle è abrasa/usurata per tal motivo, veniamoci incontro e dividiamo le spese a metà per il rifacimento della pelle (non costa molto). [/QUOTE]
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