Computer impazzito

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Vecio

Pedivella
18 Agosto 2008
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Orbea Onix
O.K., abbiamo escluso la Ram.

A questo punto, vediamo di farci dire dal computer stesso cosa non va.

Segui queste istruzioni che impediranno il riavvio automatico del pc.

Start->Pannello di controllo->Prestazioni e manutenzione->Sistema->Avanzate->Avvio e ripristino, clicca su impostazioni e togli la spunta da "riavvia automaticamente".

Così facendo, il sistema non si riavvierà automaticamente, ed apparirà una schermata blu con l'indicazione di alcuni codici che si riferiscono a cosa causa il riavvio stesso.

Prendi nota di tutto quello che appare e postalo.

Ciao e pazienza che risolveremo.
Prodotti bici scontati
 

NMascell

Gregario
1 Marzo 2007
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S-Works SL3 OSBB DA7900
Vecio mi sa che il mio PC non abbia voglia di parlarmi.
Ho eseguito le operazioni che mi hai indicato, unica differenza, non mi presenta l'opzione prestazioni e manutenzione, ma in ogni caso mi presenta tutte le altre opzioni.
Fatto questo ho attaccato sia Internet che la chiave USB, sorpresa il sistema ha retto, dopo parecchi tentivi (uscito e rientrato in internet, inserita e disinserita la chiave USB) il sistema ha collassato, ma tranquillamente si è riavviato come nulla fosse.
Ho ripetuto le operazioni ruotando la chiave USB su tutte le porte disponibili (6) fino a quando il sistema ha ricollassato, questa volta prima di riavviarsi regolarmente mi ha presentato per qualche istante una maschera azzurra, sono riuscito a leggere (controllo dmco Fat dell'unità G)
Adesso dopo oltre due ore che sto smanettandoci sopra va che è una meraviglia, secondo me mi sta prendendo per il c...o Bhoo
Adesso spengo tutto e me ne vado a letto vedrò domani pomeriggio che cosa avrà voglia di fare
 

Vecio

Pedivella
18 Agosto 2008
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Orbea Onix
NMascell ha scritto:
Ho eseguito le operazioni che mi hai indicato, unica differenza, non mi presenta l'opzione prestazioni e manutenzione, ma in ogni caso mi presenta tutte le altre opzioni.
Clicca per allargare...

Evidentemente hai impostato la visualizzazione classica e non quella per categorie.
Comunque, hai tolto la spunta a "Riavvia automaticamente" ?

Se sul tuo desktop c'è l'icona di "Risorse del computer", puoi fare la stessa cosa anche così:

click con il tasto destro su "Risorse del computer"->Proprietà->Avanzate->Avvio e Ripristino->Impostazioni

Giacchè ci sei, verifica anche che, oltre a non essercvi la spunta su "Riavvia automaticamente", in "Scrivi informazioni di debug" sia selezionato "Immagine della memoria ridotta (64k)" e "%SystemRoot%\Minidump" in "Directory immagine memoria ridotta".

Al prossimo riavvio, se non riesci a leggere quanto riportato nella schermata blu, cerca la cartella Windows\Minidump nel cui interno dovresti trovare uno o più file con estensione .dmp .
Mandami l'ultimo (nel nome c'è anche la data di creazione ed un numero che indica la sequenza di creazione).

La pen drive la utilizzi da tempo o è nuova ?
Perchè il problema potrebbe anche essere causato dalla pen drive il cui utilizzo richiede un'alimentazione che manda in protezione l'alimentatore e causa il riavvio del sistema.

Fai qualche prova senza utilizzare la pen drive.

Ciao

francesco
 

NMascell

Gregario
1 Marzo 2007
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S-Works SL3 OSBB DA7900
Ciao Vecio, ho seguito tutte le indicazioni che mi hai postato e ti confermo che la schermata che tu mi hai chiesto di verificare corrisponde.
Anche adesso il PC continua a riavviarsi ed a avvitarsi su se stesso se non scollego la periferica di Internet (mi chiede le varie opzioni di avvio), mentre se scollego la periferica si avvia regolarmente.
Non mi mostra acuna schermata blu; non ho trovato in C (Windows,Programmi,ecc.) nessuna cartella Windows/Minidump.
Le periferiche ETH Internet, USB Chiave, le ho testate sui 2 portatili che ho in casa e funzionano perfettamente.
Come diceva il vecchio Bartali "è tutto sbagliato è tutto da rifare"
Ciao

Nerio
 

Shinkansen

Xeneize
20 Giugno 2006
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Colnago 50 Anniversary
Per vedere eventuali conflitti puoi fare questo:

START - ESEGUI

digiti: MSINFO32

Troverai una voce: RISORSE HARDWARE all'interno della quale c'è la cartella CONFLITTI/CONDIVISIONI.

Posta i risultati: in genere accanto ad ogni voce c'è la spunta OK.

Vediamo cosa dice VECIO.
 

Vecio

Pedivella
18 Agosto 2008
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Orbea Onix
x Shinkansen

Difficile si tratti di un conflitto, altrimenti doveva esserci la schermata blu e la scrittura del file di debug.
Il problema è sicuramente hardware perchè il p.c. si riavvia all'improvviso come quando manca alimentazione.

x NMascell

Mi descrivi la composizione del p.c. e le periferiche collegate ?

Se non è un assemblato è sufficiente marca e modello, e le periferiche collegate .
Se ci riesci, mi interessa conoscere la marca dell'alimentatore ed il modello.

Per quanto riguarda le prove che hai fatto, non mi è chiara una cosa.
Ieri dicevi che il pc crashava quando inserivi la pendrive.
Oggi, invece, dici che avviene quando colleghi la "periferica internet" (di cosa si tratta ? un modem-router ? altro ? come è collegato al pc ?).

Mi spieghi meglio ? Hai fatto qualche aggiunta/modifica hardware di recente ?
 

NMascell

Gregario
1 Marzo 2007
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S-Works SL3 OSBB DA7900
Vecio il PC è stabile solo utilizzando le periferiche base (Stampante,Tastiera,Mouse,Schermo) qualsiasi altra periferica che vado a collegare prima o poi fa collassare il sistema.
Il PC è un Pentium4 856 3.2GB Tecnologia Intel2 RAM 1GB; scheda ASUS V476, ATI 8.12,ASRock775v88,Radeon9600S non riesco a darti altre indicazioni in quanto oggi un mio collega di lavoro (assembla computer per diletto) me lo ha sequestrato.
Il PC è dotato di:
Lettore CD
Masterizzatore
Lettore Floppy
Le periferiche collegate normalmente sono:
1) Tastiera attacco Tradizionale
2) Mouse attacco porta USB
3) Polar Infrarossi attacco COM1
4) Casse Audio attacco Spinotto
5) Schermo 18'' attacco Tradizionale
6) Modem Esterno Alice attacco ETH
7) Penna Cruser Micro 1 GB attacco porta USB
8) Stampante attacco porta USB

Spero di essere stato esaustivo

Ciao
Nerio
 
Ultima modifica:

Vecio

Pedivella
18 Agosto 2008
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Orbea Onix
Non mi hai dato l'informazione che mi serviva di più: marca e modello dell'alimentatore.
Per la precisione, la tua scheda madre non è la Asus (presumibilmente i V476 saranno dei drivers, così come lo sono gli Ati 8.12) ma è l'Asrock 775V88.

Non mi hai detto, inoltre, se di recente hai installato nuovo hardware.

Dopo il tuo ultimo post, comunque, l'incriminato dei tuoi problemi sembra essere l'alimentatore che non ce la fa più.
E' molto probabile, se non è di marca, che sia andato in crisi.

In ultima analisi però, potrebbe trattarsi anche di un guasto della scheda madre.

Se il tuo amico ha la possibilità di farlo, visto che assembla computer, provi a sostituire l'alimentatore con uno suo di almeno 400-450w per, eventualmente, escludere anche questo componente dalle cause del guasto.

Nel caso fosse l'alimentatore, ti consiglio di acquistarne uno di marca (Corsair o Enermax) da almeno 500-550W per garantirti anche una minima riserva in caso di futuri upgrade.
Spenderai più dei 30-40 euro richiesti per gli alimentatori generici, ma ti assicuro che ne vale la pena.

Se, malauguratamente, il problema fosse la scheda madre, falla sostituire con un modello Asus oppure Gigabyte che danno qualche garanzia in più della Asrock.

Mi spiace non poterti aiutare personalmente (se avessi avuto il tuo p.c. avremmo già risolto) e fammi sapere come evolve la questione.

In ogni caso, se hai bisogno di aiuto a distanza, sono sempre disponibile.

Ciao

francesco
 

Shinkansen

Xeneize
20 Giugno 2006
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Colnago 50 Anniversary
Vecio ha scritto:
Difficile si tratti di un conflitto, altrimenti doveva esserci la schermata blu e la scrittura del file di debug.
Il problema è sicuramente hardware perchè il p.c. si riavvia all'improvviso come quando manca alimentazione.
Clicca per allargare...

Da quello che ho capito, credo anch'io che si tratti di un problema hardware (questi sono i peggiori casi, perché non si capisce mai di che cosa si tratti - se non la si prende alla prima - e prima di riuscirci bisogna fare prove su prove. Aggiungo che spesso e volentieri queste cose succedono sugli assemblati e non su quelli di marca).

Detto questo, se vai alla "cartella" di RISORSE HARDWARE del system information, trovi elencati tutti i componenti hardware e lì si dà un'occhiata se tutto è a posto.

Ti elenco i miei:



 

NMascell

Gregario
1 Marzo 2007
527
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Bici
S-Works SL3 OSBB DA7900
Non ho più scritto nulla inquanto ad oggi il PC è ancora presso il mio collega di lavoro; le sue verifiche lo hanno portato alla conclusione che al 99,9 si tratta di un problema di alimentatore, in quanto provandolo con uno dei suoi non ha dato alcun problema.
Ha quindi ordinato un nuovo alimentatore da 550W, appena gli arriva me lo monta.
Vi farò sapere.
L'unica cosa positiva di tutto è che se anche cambiando l'alimentatore il problema non si dovesse risolvere spese = a zero, in quanto il pezzo verrà riciclato su un'altro PC; anzi, mi ha già detto che in caso di insuccesso ha pronta come ultima spiaggia una scheda madre per ulteriori verifiche, se anche questa ultima spiaggia dovesse fallire, mi ha consigliato (anche se il PC a suo dire è ancora una macchina valida) di
 

Vecio

Pedivella
18 Agosto 2008
349
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Bici
Orbea Onix
NMascell ha scritto:
.. le sue verifiche lo hanno portato alla conclusione che al 99,9 si tratta di un problema di alimentatore, in quanto provandolo con uno dei suoi non ha dato alcun problema.
Ha quindi ordinato un nuovo alimentatore da 550W...
Clicca per allargare...
Quindi si sta riscontrando la mia diagnosi.
Fai attenzione che l'alimentatore sia un buon alimentatore (Enermax o Corsair per rimanere in un ambito dall'ottimo rapporto prezzo/qualità), altrimenti rischierai ancora.
Ci sono in giro alimentatori dal prezzo allettante, ma che non offrono le prestazioni dichiarate, oltre ad avere componenti scadenti.

Ciao

francesco
 

Shinkansen

Xeneize
20 Giugno 2006
14.393
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Genova
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Bici
Colnago 50 Anniversary

Questo dimostra che quando un PC prende a riavviarsi la diagnosi non è affatto facile, perché le variabili possono essere molte.
La settimana scorsa ho aiutato il figlio di un amico che aveva il tuo stesso problema e siamo stati fortunati perché ce la siamo cavata con poco, perché prima di smontare abbiamo voluto verificare che non avesse un virus. Il problema era che si riavviava anche durante le scansioni on line e così abbiamo messo l'hard disk come secondario e abbiamo installato XP su di un altro. Però ci abbiamo messo almeno 5 ore lo stesso (un pomeriggio e mezzo).
Se non si trovava il virus saremmo passati all'hardware e lì sì che c'era da divertirsi.
C'è da perderci la testa per stare dietro a queste cose.
 

toxicity

Pignone
2 Ottobre 2007
227
0
Prov. di COSENZA (S.D.C.)
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.....scheda video partita!??!?!
 

NMascell

Gregario
1 Marzo 2007
527
3
67
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Bici
S-Works SL3 OSBB DA7900
Ieri il mio collega mi ha ridato il PC, non ha più sostituito l'alimentatore in quanto, dopo ulteriori verifiche, è emerso che il blocco del computer sembra sia dovuto alle porte USB inserite sulla scheda madre che nel momento in cui vengono attivate lo mandano in blocco, quindi mi ha disattivato tutte le porte, ad eccezione di quella del mouse in quanto il suo comando non può essere baipassato su nessuna altra porta; mi ha montato altre 4 porte che non vanno ad attaccarsi direttamente sulla scheda madre, adesso sembra che tutto sia OK SPEREM; il mio collega mi ha detto che se anche questa soluzione non funziona siamo alla frutta.
Scusate se la descrizione delle operazione è un poco arruffata, ma meglio non ve la so descrivere.
Saluti e Grazie a tutti per i consigli
Nerio
 

bello

Apprendista Passista
23 Ottobre 2005
1.052
373
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Mi spiace aver visto solo ora il tuo problema, hai provato a usare un live per vedere se il problema è legato sia ad hardware che software? se non l'hai fatto prova.
Puoi usare un qualsiasi Linux che sia anche live ( Ubuntu, Puppy linux, ...e potre andare avanti all'infinito )
Le puoi scaricare gratuitamente da www.distrowatch.com
In questo modo potresti testare il tuo PC senza dover installare nulla e verificheresti anche se il problema alle porte USB è legato anche al sistema.
Esempio: nel mio PC con Windows 7 non c'è verso di fare funzionare gli ingressi audio nel pannello anteriore del Case. Con tutti i tipi di Linux funziona perfettamente :-)
Puoi anche ricontrollare le ram con Ubuntu ( in avvio selezioni memtest )
Se non ti è chiaro qualcosa domanda pure, se posso ti aiuto volentieri.
Ciao
 
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