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Testo: <blockquote data-quote="Lorenzo67" data-source="post: 2115133" data-attributes="member: 10136">Grazie a tutti per le vs risposte, ma al telefono non  ho trovato tutta questa disponibilità a risolvere in breve e soprattutto con comodità un problema ad un' Alanera. Mi spiego:- acquistata Alanera montata su una bici (tutto nuovo), ma in un negozio lontano da dove risiede l'acquirente.- Alanera che si rompe (cedimento non a causa di caduta, urto o altro, ma con normale utilizzo)- Al telefono mi dicono che posso avere un'eventuale sostituzione in garanzia solo tramite il negozio dove è stata acquistata e non da un altro rivenditore di prodotti Deda o dal diretto possessore. Ke ne pensate?</blockquote>