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deluso da hibike
Testo
<blockquote data-quote="walterz" data-source="post: 5043666" data-attributes="member: 58279"><p>Buongiorno volevo raccontare la mia esperienza su questo sito"HIBIKE", ho ordinato un mese fa delle scarpe mavic dei pedali time .</p><p>Pago on line e aspetto, passa una settimana e silenzio, mando una mail e chiedo a che punto è il mio ordine, mi rispondono dicendo che le scarpe Mavic da me ordinate non sono piu' disponibili, bene. cambio modello, pago la differenza e aspetto.</p><p>Dopo una settimana mi arriva il pacco a casa, ma i pedali sono bianchi e io li avevo ordinati antracite, invio una mail e mi dicono di compilare il modulo di reclamo e rispedirli, nel modulo consigliano di spedire con la posta via raccomandata per pacchi inferiori al chilo, io invece spedisco con un corriere e allego la fattura di spedizione di 24 euro.</p><p>HI bike mi dice che mi rimborsa 13 euro e non 24 perchè loro mi avevavo detto di spedire con le poste. (nel modulo c'era scritto consigliato).</p><p>Bene tutt'ora non ho ancora ricevuto i pedali, risultano cmq in spezione, e cmq non riavro' i miei 24 euro ma forse i 13 euro, insomma ho dovuto perdere tempo e denaro per un loro sbaglio cambiare il modello di scarpe che avevo scelto, e venir trattato non in modo "friendly".....da loro non ordinero' piu' nulla.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="walterz, post: 5043666, member: 58279"] Buongiorno volevo raccontare la mia esperienza su questo sito"HIBIKE", ho ordinato un mese fa delle scarpe mavic dei pedali time . Pago on line e aspetto, passa una settimana e silenzio, mando una mail e chiedo a che punto è il mio ordine, mi rispondono dicendo che le scarpe Mavic da me ordinate non sono piu' disponibili, bene. cambio modello, pago la differenza e aspetto. Dopo una settimana mi arriva il pacco a casa, ma i pedali sono bianchi e io li avevo ordinati antracite, invio una mail e mi dicono di compilare il modulo di reclamo e rispedirli, nel modulo consigliano di spedire con la posta via raccomandata per pacchi inferiori al chilo, io invece spedisco con un corriere e allego la fattura di spedizione di 24 euro. HI bike mi dice che mi rimborsa 13 euro e non 24 perchè loro mi avevavo detto di spedire con le poste. (nel modulo c'era scritto consigliato). Bene tutt'ora non ho ancora ricevuto i pedali, risultano cmq in spezione, e cmq non riavro' i miei 24 euro ma forse i 13 euro, insomma ho dovuto perdere tempo e denaro per un loro sbaglio cambiare il modello di scarpe che avevo scelto, e venir trattato non in modo "friendly".....da loro non ordinero' piu' nulla. [/QUOTE]
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