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Testo: <blockquote data-quote="Maceio" data-source="post: 5960928" data-attributes="member: 68628">Buonasera, mi intrometto nella discussione per ricordarle che un paio di settimane fa ho interpellato come da lei suggerito il Service.In risposta ho ricevuto l'invito di spedire le ruote ( a mio spese circa 14&#8364; ) le quali dovrebbero rimanere in assistenza dal lunedì al venerdì ( minimo ) e se riscontrato un problema l'intervento passerebbe in garanzia.Ora, dico io che senso sa offrire qs tipo di servizio?Il problema pare sia chiaro e dovreste essere voi ad andare in contro ai clienti e non il contrario.Cioè devo mettere a disposizione vostra le mie ruote a mie spese per analizzare il problema?A sto punto ho deciso di spendere ben 5&#8364; cambiando il nastro e in 5 minuti il mio meccanico mi ha restituito la ruota.Capisco che non potete mettere delle ruote in sostituzione X fermo bici ma visto che dite che i casi sono veramente pochi sarebbe un'azione meritevole sostituire direttamente le ruote tramite i negozi dove sono state acquistate in modo che abbiate tutte le ruote difettose da poterle verificare.Non penso sia un problema X DT SWISS investire su qs tipo di intervento.Penso che vi tornerebbe molto utile come verifica ma sopratutto un gran ritorno di  immagine.Saluti</blockquote>

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