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Testo: <blockquote data-quote="ezio79" data-source="post: 5970602" data-attributes="member: 5258">Secondo la mia personalissima opinione è tutto molto più semplice di quanto sembri: ci sono due tipi di post vendita al giorno di oggi (sia che si parli di produttori che di rivenditori): quelli che cercano di comprendere e far tesoro delle problematiche e difficoltà dei propri clienti (cosa sia chiaro che costa cara come tempo e denaro) ottenendo però nella maggior parte dei casi clienti soddisfatti e fidelizzati e coloro i quali ritengono invece sia più importante un aspetto formale e legale ed un tecnicismo esasperato; scelta legittima sia chiaro, però di solito chi si trova ad avere a che fare con la seconda realtà non si sente sufficientemente tranquillo, a volte si fa il sangue amaro e difficilmente rimane cliente ...Sent from my MotoE2(4G-LTE) using <a href="http://r.tapatalk.com/byo?rid=92939" target="_blank">BDC-Forum mobile app</a></blockquote>

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