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Testo
<blockquote data-quote="super tramp" data-source="post: 3908524" data-attributes="member: 51017"><p>Salve, sono un appassionato di bicicletta da sempre. mi sono imbattuto in questo nutrito forum, ed in questa particolare discussione, mentre ricercavo informazioni sul mio prossimo acquisto: bianchi camaleonte. ho letto con attenzione i vari post, rammaricandomi, ma non sorprendendomi, per l'atteggiamento ostativo (non raro) del negoziante. Il dovere che deve conseguire al diritto all'assistenza (ove prevista) viene confuso per gentile cortesia che spesso ci si trova a mendicare speranzosi... cosi non è. </p><p>Due sole parole, per chiarire ed eventualmente aiutare chi fosse in situazioni analoghe:</p><p>le garanzie per l'acquirente di una bici sono due: </p><p>garanzia legale di durata biennale da esercitarsi verso il venditore;</p><p>garanzia contrattuale da esercitarsi nelle modalità in essa contenute, anche direttamente verso il produttore se pattuito. </p><p>in alcuni casi, la garanzia contrattuale consente di rivolgersi presso altri rivenditori/riparatori autorizzati dello stesso marchio per ottenere assistenza, in virtù di convenzione tra azienda e operatore, con rifusione delle spese a carico della prima in favore del secondo, per interventi in garanzia.</p><p>attivando una garanzia non è possibile far valere l'altra.</p><p>il quadro andrebbe completato con la piu ampia tutela degli art.1490 e ss del c.c., ma diventerebbe lungo e complesso.</p><p>questo è il diritto alla garanzia, molto (ma molto) in sintesi ed in astratto.</p><p>Sperando possa servire a qualcuno, ringrazio per le preziose informazioni e consigli che, io per primo, ho ricevuto da questo forum.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="super tramp, post: 3908524, member: 51017"] Salve, sono un appassionato di bicicletta da sempre. mi sono imbattuto in questo nutrito forum, ed in questa particolare discussione, mentre ricercavo informazioni sul mio prossimo acquisto: bianchi camaleonte. ho letto con attenzione i vari post, rammaricandomi, ma non sorprendendomi, per l'atteggiamento ostativo (non raro) del negoziante. Il dovere che deve conseguire al diritto all'assistenza (ove prevista) viene confuso per gentile cortesia che spesso ci si trova a mendicare speranzosi... cosi non è. Due sole parole, per chiarire ed eventualmente aiutare chi fosse in situazioni analoghe: le garanzie per l'acquirente di una bici sono due: garanzia legale di durata biennale da esercitarsi verso il venditore; garanzia contrattuale da esercitarsi nelle modalità in essa contenute, anche direttamente verso il produttore se pattuito. in alcuni casi, la garanzia contrattuale consente di rivolgersi presso altri rivenditori/riparatori autorizzati dello stesso marchio per ottenere assistenza, in virtù di convenzione tra azienda e operatore, con rifusione delle spese a carico della prima in favore del secondo, per interventi in garanzia. attivando una garanzia non è possibile far valere l'altra. il quadro andrebbe completato con la piu ampia tutela degli art.1490 e ss del c.c., ma diventerebbe lungo e complesso. questo è il diritto alla garanzia, molto (ma molto) in sintesi ed in astratto. Sperando possa servire a qualcuno, ringrazio per le preziose informazioni e consigli che, io per primo, ho ricevuto da questo forum. [/QUOTE]
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