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Testo: <blockquote data-quote="Jackenduro" data-source="post: 7432650" data-attributes="member: 72572">Aggiornamento situazione con Farsport..Dopo innumerevoli trattative ( ed ogni volta la risposta si faceva attendere diversi gg.)...avevo deciso di chiedere sconto su nuovo e diverso wheelset (non fidandomi ad utilizzate l anteriore rimasto integro ).Arrivata la loro offerta di sconto che avevo giudicato  insufficiente (e l avevo trattata con loro molte volte)..alla loro ultima,per togliermi dall empasse...decido di accettare !!A questo punto loro mi dicono..ok.. ma devi cancellare i post con foto che hai pubblicato motivando la cosa con " è la prima volta che succede ".Ho rifiutato categoricamente e cessato la trattativa !! Gli ho spiegato che se volevano un feedback positivo dovevano approcciare il problema in modo diverso e soprattutto spiegando ed accollandosi il problema (anziché negarlo..per poi chiederne la rimozione di foto e post).Inoltre mi avevano domandato di ritirare il cerchio esploso,un loro incaricato presente a novembre ad una fiera sarebbe passato a prenderlo ! La mia risposta e stata affermativa però chiedendo cosa poi sarebbe accaduto...la risposta è stata che lo avrebbero controllato per verificare la causa e stop !  Quindi avrei dovuto fornire  loro materiale per poter migliorare la loro produzione (!!!)avendo fatto da tester e rischiando la vita per..... niente (zero).Credo che il tutto si commenti da solo e a me rimane molta amarezza ...fino a non tanto tempo fa ne avrei solo parlato bene e consigliato il brand a tutti e mai mi sarei aspettato un customer care del genere...soprattutto rapportato a quanto accaduto !Ciao e buone pedalate.. <img src="/forum/styles/uix/xenforo/smilies_vb/beer.gif"  class="smilie" loading="lazy" alt="o-o" title="Beer    o-o" data-shortname="o-o" /></blockquote>

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