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<blockquote data-quote="claudioc1964" data-source="post: 6843910" data-attributes="member: 36657"><p>e loro che dicono? la garanzia dovrebbe funzionare allo stesso modo in europa per cui è il venditore il primo a doverla fornire...</p><p></p><p>però leggendo la risposta di sigma mi sembra strana; che domanda hai posto? e in che lingua?</p><p>per esperienza personale ho capito che con loro bisgona dialogare in inglese.</p><p></p><p> per quel che mi riguarda:</p><p>sts 2209 si era rotto un dentino di aggancioa alla base a seguito caduta. ho segnalato la rottura e ho chiesto per la riparazione; la risposta è stata di mandarlo su e che se era nei due anni passava in garanzia. ricevuto quello nuovo in pochi giorni.</p><p>rox 12 (come scritto nella discussione) a seguito di un pò di pioggia ha incominciato a dare dei problemi sull'indicatore di pendenza. l'ho segnalato e anche in quel caso mi è stato detto mandalo x una verifica. Arrivato mercoledì mattina in sigma, giovedì mi hanno spedito un prodotto sostitutivo (secondo me neanche hanno guardato il mio).</p><p></p><p>per cui ho denotato una attenzione al cliente massima e fa a pugni con la superficialità della risposta data a te per cui non vorrei che avessero frainteso...</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="claudioc1964, post: 6843910, member: 36657"] e loro che dicono? la garanzia dovrebbe funzionare allo stesso modo in europa per cui è il venditore il primo a doverla fornire... però leggendo la risposta di sigma mi sembra strana; che domanda hai posto? e in che lingua? per esperienza personale ho capito che con loro bisgona dialogare in inglese. per quel che mi riguarda: sts 2209 si era rotto un dentino di aggancioa alla base a seguito caduta. ho segnalato la rottura e ho chiesto per la riparazione; la risposta è stata di mandarlo su e che se era nei due anni passava in garanzia. ricevuto quello nuovo in pochi giorni. rox 12 (come scritto nella discussione) a seguito di un pò di pioggia ha incominciato a dare dei problemi sull'indicatore di pendenza. l'ho segnalato e anche in quel caso mi è stato detto mandalo x una verifica. Arrivato mercoledì mattina in sigma, giovedì mi hanno spedito un prodotto sostitutivo (secondo me neanche hanno guardato il mio). per cui ho denotato una attenzione al cliente massima e fa a pugni con la superficialità della risposta data a te per cui non vorrei che avessero frainteso... [/QUOTE]
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