Rispondi alla discussione

JavaScript è disabilitato. Per una migliore esperienza di navigazione attivalo nel tuo programma o nella tua app per navigare prima di procedere.

Testo: <blockquote data-quote="ale86" data-source="post: 3191581" data-attributes="member: 34534">Da ieri ho qualche problema con hibike...lunedi sera chiedo un'informazione su un prodotto, e in meno di 1 oretta ricevo la risposta, gentile come sempre, di Lorenzo Fei.Immediatamente dopo faccio l'ordine di vari prodotti, tutti disponibili.Dopo poco mi arriva la mail dell'ordine con scritto che 1 prodotto non era piu disponibile, e quindi veniva cancellato, e per un altro devo aspettare 2 settimane.no problem, invio una mail con un cambio di ordine, sia a <a href="mailto:info@hibike.it">info@hibike.it</a>, sia a <a href="mailto:order@hibike.it">order@hibike.it</a>, sia attraverso l'apposito strumento dedicato per i contatti. Da quel momento nessuna risposta (la modifica l'ho fatta lunedi sera).Ho anche sollecitato stamattina, ma niente, mi è arrivata solo una mail di quelle automatiche per dirmi che anche il secondo oggetto, prima non disponibile ma in arrivo in 2 settimane, non era piu disponibile definitivamente, quindi sarebbe stato cancellato.Mi chiedo...un secondo prima il signor Lorenzo Fei mi risponde per le informazioni, e poi appena faccio l'ordine sparisce per 2 giorni?la mail l'ho scritta anche in inglese, quindi spero che qualche tedeschio l'abbia compresa...possibile che nessuno si faccia sentire? mah...staremo a vedereHo provato a scrivere anche in tedesco nel frattempo...Appena ho scritto in tedesco partendo dal loro sito mi hanno risposto.....probabilmente Fei è l'unico poliglotta, ed è in vacanza.</blockquote>

Verifica Anti SPAM

Alto Basso

Cerca

Cerca

Rispondi alla discussione