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Testo: <blockquote data-quote="Canyon Italia" data-source="post: 5366360" data-attributes="member: 9806">Ne sei certo? Il Sig PianoPIano ha ordinato un modello di bici specifico da outlet senza accertarsi quale pacco pignone montasse.Ricordiamo che della Ultiamte CF SL 9.0 vi erano due versioni con scelta in fase d'acquisto di quale pacco pignone e relativa gabbia/deragliatore. In outlet vi era un modello specifico ove non veniva specificato il pignone. Il Sig PianoPiano non si documentava con noi dando per scontato che montasse un 11-28, ammettendo che la cosa era ovvia, scontata e certa.Non ha specificato nel campo note le variazioni manubrio e pipa, cosa che se viene approvata viene fatturata con un costo di euro 20 cada modifica, e comunque risolvibile con una semplice mail ed in pochi minuti.Nonostante abbiamo provato al Sig PianoPiano che aveva ordinato tale modello, il SIg PianoPiano ha iniziato una campagna di diffamazione sui vari siti, forum, social, oltre che inondare Canyon di mail (siamo bel oltre le 200 mail, alcune anche con insulti). Il Sig PianoPiano non ha voluto essere seguito dal Centro Servizio Italiano, cosi come inviando diverse mail poco chiara à la sua richiesta, se non chiari sono gli insulti.Quindi gentili utenti, prendiamo le dovute distanze in quanto lavoriamo per assistervi e risolvere i problemi, qualcuno invece ha tempo di fare altro, e in maniera poco controllata danneggiare il nostro lavoro e la nostra immagine.Per questo motivo vogliamo abbandonare la sezione qui dedicata e concentrarci a fare il nostro lavoro per servire i nostri clienti, aiutarli e farli divertire sulle nostre bici.Saluti</blockquote>

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