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Testo: <blockquote data-quote="caneve77" data-source="post: 5366544" data-attributes="member: 9701">Il cliente ,probabilmente molto deluso sia dalla gestione dell'ordine sia dalla successiva assistenza post-vendita,ha magari tenuto dei toni non molto concilianti qui sul forum,ma visto che ciò che sostiene sembra essere documentato da foto e quant'altro c'è da capire che da delusione ad incazzatura il passo è abbastanza breve..A mio modesto parere ribadisco che da parte Vs è un errore grossolano quello di chiudere i canali di comunicazione, anche qua sul forum,anzichè tentare la conciliazione pacifica con il cliente insoddisfatto...penso che un'azienda importante ed ormai affermata come la vostra trarrebbe solo ulteriore giovamento d'immagine mostrando sempre e comunque  estrema disponibilità nel dirimere le controversie..ps. sono felice e soddisfatto possessore di bici Canyon da un paio d'anni,non fatemi cambiare idea insieme a molti altri clienti acquisiti o futuribili che siano <img src="/forum/styles/uix/xenforo/smilies_vb/beer.gif"  class="smilie" loading="lazy" alt="o-o" title="Beer    o-o" data-shortname="o-o" /></blockquote>

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