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Testo
<blockquote data-quote="pianopiano" data-source="post: 5368017" data-attributes="member: 53205"><p>esatto, Grazie:eek:</p><p></p><p>ora mancano solo:</p><p>- l'arrivo del rimborso di 50 euro (poco ma meglio di niente)</p><p>- l'arrivo della curva della misura corretta</p><p>- <strong>le scuse da parte di Canyon</strong></p><p></p><p>Effettivamente il Sig. Vianello dalla Germania con cui mi sono accordato giovedì scorso per telefono, si era anche scusato per gli errori e le falle nel loro sistema di gestione e comunicazione, quindi la faccenda era chiusa.</p><p>Peccato che poco dopo la telefonata mi arriva l'email della Canyon Italia che perseveravano sulla loro linea.</p><p>E voi avete visto i loro post con quello che hanno detto e come mi hanno trattato.</p><p>Il signor Vianello poi non si è fatto più sentire da allora confermando o smentendo la risoluzione della controversia.</p><p>Non so sulla gerarchia chi è più alto in grado, ma uno solo avrebbe dovuto condurre il complain, o comunque dare la linea.</p><p>Invece confusione più totale</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="pianopiano, post: 5368017, member: 53205"] esatto, Grazie:eek: ora mancano solo: - l'arrivo del rimborso di 50 euro (poco ma meglio di niente) - l'arrivo della curva della misura corretta - [B]le scuse da parte di Canyon[/B] Effettivamente il Sig. Vianello dalla Germania con cui mi sono accordato giovedì scorso per telefono, si era anche scusato per gli errori e le falle nel loro sistema di gestione e comunicazione, quindi la faccenda era chiusa. Peccato che poco dopo la telefonata mi arriva l'email della Canyon Italia che perseveravano sulla loro linea. E voi avete visto i loro post con quello che hanno detto e come mi hanno trattato. Il signor Vianello poi non si è fatto più sentire da allora confermando o smentendo la risoluzione della controversia. Non so sulla gerarchia chi è più alto in grado, ma uno solo avrebbe dovuto condurre il complain, o comunque dare la linea. Invece confusione più totale [/QUOTE]
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