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<blockquote data-quote="CAPONORD" data-source="post: 5392228" data-attributes="member: 26014"><p>..presente, sono io l'amico: ho in corso con Canyon due pratiche: un rimborso ed una sostituzione di telaio; sono pratiche datate nel senso che hanno entrambe una 40ina di giorni (quindi sono più o meno con la tua tempistica)! Li ho contattati spesso in questi 40 giorni e li ho trovati sempre gentili; mi hanno informato del cambio di gestionale e due giorni fa (come da loro detto a cambio di gestionale avvenuto) ho ricevuto la prima conferma scritta circa la sostituzione del telaio in garanzia e rassicurazioni circa la pratica di rimborso: è quello che mi avevano detto ed è quello che sta avvenendo.</p><p> </p><p> Siamo entrambi in situazioni analoghe (pratiche in sospeso da una quarantina di giorni); entrambi abbiamo avuto le stesse risposte da Canyon..: tu hai sollevato un polverone allucinante; io mi sono rassegnato ad un'attesa lunghetta e non mi faccio certamente il sangue amaro per queste sciocchezze. In fondo sono: soddisfattissimo delle mie canyon (ne ho 4..); soddisfattissimo del rapporto qualità/prezzo; rassicurato che anche nel postvendita canyon è presente: è azienda seria ed il problema (con tempi magari non immediati) te lo risolve; Ci mettono più tempo di Specialized o Cannondale? Boh..non lo so, ma se anche così fosse, con quello che ho risparmiato all'acquisto me ne faccio volentieri una ragione.</p><p> Perché continuare pubblicamente un'accusa reiterata a canyon (che ti ha già garantito la soluzione ai tuoi problemi e basta che pazienti qualche giorno e tutto è a posto)? Che gusto c'è a fare pubblicamente ste figure di iperpolemico, inca...tissimo, offesissimo, trattato malissimo? Dai che la vita è già abbastanza dura senza andarsele a cercare...be quite e vedrai che il manubrio ti arriva...</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="CAPONORD, post: 5392228, member: 26014"] ..presente, sono io l'amico: ho in corso con Canyon due pratiche: un rimborso ed una sostituzione di telaio; sono pratiche datate nel senso che hanno entrambe una 40ina di giorni (quindi sono più o meno con la tua tempistica)! Li ho contattati spesso in questi 40 giorni e li ho trovati sempre gentili; mi hanno informato del cambio di gestionale e due giorni fa (come da loro detto a cambio di gestionale avvenuto) ho ricevuto la prima conferma scritta circa la sostituzione del telaio in garanzia e rassicurazioni circa la pratica di rimborso: è quello che mi avevano detto ed è quello che sta avvenendo. Siamo entrambi in situazioni analoghe (pratiche in sospeso da una quarantina di giorni); entrambi abbiamo avuto le stesse risposte da Canyon..: tu hai sollevato un polverone allucinante; io mi sono rassegnato ad un'attesa lunghetta e non mi faccio certamente il sangue amaro per queste sciocchezze. In fondo sono: soddisfattissimo delle mie canyon (ne ho 4..); soddisfattissimo del rapporto qualità/prezzo; rassicurato che anche nel postvendita canyon è presente: è azienda seria ed il problema (con tempi magari non immediati) te lo risolve; Ci mettono più tempo di Specialized o Cannondale? Boh..non lo so, ma se anche così fosse, con quello che ho risparmiato all'acquisto me ne faccio volentieri una ragione. Perché continuare pubblicamente un'accusa reiterata a canyon (che ti ha già garantito la soluzione ai tuoi problemi e basta che pazienti qualche giorno e tutto è a posto)? Che gusto c'è a fare pubblicamente ste figure di iperpolemico, inca...tissimo, offesissimo, trattato malissimo? Dai che la vita è già abbastanza dura senza andarsele a cercare...be quite e vedrai che il manubrio ti arriva... [/QUOTE]
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