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Testo: <blockquote data-quote="fedewheels" data-source="post: 5416014" data-attributes="member: 86465">Sono piccoli. Piccolo = flessibile. Flessibilità e cura del cliente, per quanto voi continuiate a non volerlo riconoscere, ha un costo elevatissimo in termini di risorse umane.Non lo volete riconoscere in quanto richiedete un prezzo da shop online, e un livello di assistenza e di cura del cliente maggiore di quello del dettagliante. [MENTION=53205]pianopiano[/MENTION] io quando ho avuto bisogno di ordinare da Canyon ho fatto l'ordine 1 volta sola, ordinando senza alcuna modifica, mi è arrivato tutto, e tutto preciso come da specifiche.Per questo dico che il loro business migliorerebbe di moltissimo se vendessero tutto a stock, togliendo del tutto la possibilità di personalizzare alcunchè.E togliendo ogni numero di telefono e ogni riferimento di posta elettronica.Se ci sono problemi una bella form sul sito per segnalare il problema, un ticket e una sola segnalazione.</blockquote>

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