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Testo: <blockquote data-quote="GianlucaC" data-source="post: 7034316" data-attributes="member: 80217">Che dire siamo su altri livelli di Customer Care, io non pretendo d'avere nulla "a gratis" , ma neppure d'essere tenuto per più di un mese in naftalina per poi trovarmi con un disservizio del genere, senza menzionare che poi la sella sarà stata originale oppure no ?Con il customer care,  di Lorgun si può parlare solo via e-mail, ogni richiesta viene "rimbalzata" sempre super gentilmente, ma di fatto si deve sempre aspettare, aspettare, aspettare e quando c'è un problema, non è colpa loro devono verificare, chiedere o comunque tu cliente puoi fare solo una cosa aspettare... così come in questo caso, hanno fatto un poccio (confermato da assistenza di Poste Italiane), ma loro asseriscono che capita, basta aspettare... Ora come scritto prima non pretenderei il servizio di Customer Care alla BIKEINN dove ti "omaggiano" dell'articolo, ma almeno un minimo di rispetto, ribadisco a più di un mese dall'ordine mi trovo, senza sella e con un importo di 283,08€ (141,54€ x2) di fatto addebitato sul mio conto... non penso che sentirmi dire bisogna aspettare sia degno di un Customer Care.</blockquote>

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