Non ricordo di che anno sia il telaio ... cmq, come dico tutte le volte che il discorso garanzia si presenta:
1 - Se la bici l'hai comprata tu nuova, hai due anni di garanzia, per legge, entro i quali il telaio o il pezzo rotto senza tua colpa ti va sostituito senza alcun costo aggiuntivo per te (no spese di smontaggio, montaggio, spedizione ecc). Paga il venditore, che potra' poi rifarsi sul distributore / produttore. Lo dice la legge, non accontentarti di nulla di meno e niente compromessi.
2 - Molte case hanno garanzia estesa - Bianchi 5 anni - sul telaio. Quindi hai 2 anni su tutto e 3 aggiuntivi sul telaio. Le condizioni di questa garanzia variano da marchio a marchio perche' sono il frutto di un contratto tra il produttore e il compratore. Bianchi ti cambia l'intero telaio (magari ti dovrai tenere la forcella vecchia)
3 - in caso di sostituzione accetta solo modello, taglia e colore che vanno bene a te. Non esiste farti accettare un fondo di magazzino. Non e' tuo lo sfizio di cambiare telaio e' il telaio che non e' conforme.
4 - se l'hai comprata usata da professionista del settore la garanzia e' di un anno dal momento dell'acquisto e ne risponde il venditore personalmente. Se la bici non ha "compiuto" due anni, c'e' ancora la garanzia di legge del produttore.
5 - se l'hai comprata usata da privato hai solo la garanzia di legge. La garanzia estesa, come dicevo prima, deriva da un contratto tra il primo acquirente ed il produttore, da cui tutti gli acquirenti successivi sono esclusi. Salvo, ovviamente, il caso in cui l'ipotesi sia contemplata dalle condizioni della garanzia (da valutare caso per caso). Tieni presente che anche le garanzia "a vita" date da alcuni venditori valgono solo il primo proprietario.
6 - se il produttore e' "volenteroso" fara' la sostituzione in garanzia anche se c'e' stato un passaggio di proprieta'. Magari servira' la ricevuta d'acquisto originale - almeno quella! (in Taverna ho letto molte volte che Bianchi ha fatto cosi')
7 - importantissimo il rapporto con il venditore, che se e' in buoni rapporti con la casa e' piu' probabile che riesca a far andare tutto il piu' liscio possibile.
Eh quanto a te alex ... siccome ho tanti difetti, ma una memoria d'acciaio, vorrei dirti ... anzi no, te lo faccio dire da Earl ...
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