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<blockquote data-quote="claudioc1964" data-source="post: 6068461" data-attributes="member: 36657"><p>Volevo sapere se qualcuno ha già comprato su questo sito, in quanto sono assai perpesso.</p><p></p><p>L'altro giorno ho effettuato un ordine che è giunto oggi. Nulla da eccepire sulla spedizione. Veniamo alle note dolenti:</p><p>dopo l'ordine volevo contattarli per sapere se ero in tempo a cambiare l'indirizzo.</p><p>Vado nei contatti e non trovo nessun numero telefonico e si apre una finestra di dialogo dove ho la possibilità di selezionare o domanda relativa ad un ordine o domanda generica.</p><p>Seleziono la domanda relava all'ordine e la finestra si chiede (in pratica non funziona). Allora seleziono la domanda generica e qui in qualche modo riesco ad inviare la mia richiesta.</p><p>Il giorno dopo non ricevendo risposta e ricevendo una e-mail di conferma dell'ordine invio anche una e-mail all'indirizzo indicato nella loro conferma.</p><p>Oggi ricevo il pacco (e qui tutto bene) ma stasera ricevo una notifica dal mio provider che la mia e-mail è stata cancellata senza essere letta!!! (assurdo).</p><p></p><p>L'articolo da me ordinato risultava piccolo e pertanto anche in considerazione del fatto che volevo ordinare altri articoli e che comunque è prevista l'opzione di reso ho effettuato un nuovo ordine (purtroppo prima che ricevessi la notifica dal mio provider...)</p><p>Ora vado nella sezione RESI (che prevede o diritto di recesso o prodotto difettoso) ma quando vado nel diritto di recesso ONLINE e vado sul tasto CLICCAQUI non funziona... assurdo...</p><p>A qualcun è già capitato di acquistare su questo sito e provare a restituire gli articoli?</p><p></p><p>Grazie delle vostre considerazioni</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="claudioc1964, post: 6068461, member: 36657"] Volevo sapere se qualcuno ha già comprato su questo sito, in quanto sono assai perpesso. L'altro giorno ho effettuato un ordine che è giunto oggi. Nulla da eccepire sulla spedizione. Veniamo alle note dolenti: dopo l'ordine volevo contattarli per sapere se ero in tempo a cambiare l'indirizzo. Vado nei contatti e non trovo nessun numero telefonico e si apre una finestra di dialogo dove ho la possibilità di selezionare o domanda relativa ad un ordine o domanda generica. Seleziono la domanda relava all'ordine e la finestra si chiede (in pratica non funziona). Allora seleziono la domanda generica e qui in qualche modo riesco ad inviare la mia richiesta. Il giorno dopo non ricevendo risposta e ricevendo una e-mail di conferma dell'ordine invio anche una e-mail all'indirizzo indicato nella loro conferma. Oggi ricevo il pacco (e qui tutto bene) ma stasera ricevo una notifica dal mio provider che la mia e-mail è stata cancellata senza essere letta!!! (assurdo). L'articolo da me ordinato risultava piccolo e pertanto anche in considerazione del fatto che volevo ordinare altri articoli e che comunque è prevista l'opzione di reso ho effettuato un nuovo ordine (purtroppo prima che ricevessi la notifica dal mio provider...) Ora vado nella sezione RESI (che prevede o diritto di recesso o prodotto difettoso) ma quando vado nel diritto di recesso ONLINE e vado sul tasto CLICCAQUI non funziona... assurdo... A qualcun è già capitato di acquistare su questo sito e provare a restituire gli articoli? Grazie delle vostre considerazioni [/QUOTE]
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