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Testo: <blockquote data-quote="1930" data-source="post: 6945959" data-attributes="member: 98642">Nei corsi di customer care aziendale la prima cosa che dicono è che il cliente scontento criticherà sicuramente (customer care forms, tripadvisor, recensioni, email, avvocati ecc) mettendo nero su bianco il suo scontento, mentre il cliente contento difficilmente rilascerà un feedback se non richiesto, quindi è normale trovare più commenti negativi che positivi alle scelte del CO, io ho pagato i 10 euro per correre a settembre. Hanno sicuramente fatto scelte che possono essere discutibili, che altri non hanno fatto, ma non paragoniamo la nove colli alla gara sotto casa, perché le spese sono diverse, pure la Gimondi ha chiesto l'obolo e ha rimandato al 2022 senza la possibilità di scelta o paghi o ci rivediamo nel 2023 pagando un'altra iscrizione, tot 50 euro di iscrizione e nel pacco gara se va bene c'è un'ottima mela, Colnago Cycling festival ha spostato a settembre senza possibilità di scelta (e si accavalla con altre gare), anche qui 50 euro + spese di segreteria.Sono sincero a certe email non risponderei mai, vorrebbe dire accettare la provocazione e si rischierebbe qualcosa di ben peggiore dal punto di vista dell'immagine.</blockquote>

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