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POWER SENSOR POLAR problemi!
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<blockquote data-quote="Camoscio delle Dolomiti" data-source="post: 475877" data-attributes="member: 1901"><p>vuoi sentire la mia esperienza Gianfra: Acquistato Powertap a Dicembre.. tutto ok fino a marzo, poi misteriosamente muore la fascia toracica. Provo un altro modello di fascia, cambio la batteria ma nulla..</p><p>Contatto la Saris (la ditta che lo produce) e mi dice che, probabilmente, ho un modello di PT difettoso in quanto &#232; capitata una partita che aveva il SW buggato e non rilevava dopo un p&#242; le pulsazioni. Ieri gli ho scritto bene il mio problema (nel frattempo, avendo un altro cardio e allenandomi per lo piu con la potenza, avevo abbandonato la fascia e l'intento di chiedere intervento in garanzia) e il tizio che mi dice?? </p><p>"Le stiamo inviando un nuovo computer Powertap modello aggiornato, inoltre per farci scusare dell'inconveniente le invieremo una base aggiuntiva e la nuova interfaccia USB per il download dati (che se la compri a parte costa pur sempre 50 euro...). Lei non dovr&#224; far altro che rispedirci con corriere a spese nostre (mi accludono dentro la ricevuta di spedizione e un pacchetto pronto) il suo vecchio powertap una volta ricevuto il nuovo e dopo averne testato il funzionamento..." </p><p>Ovviamente non &#232; questo il testo (in inglese) ma il senso si..</p><p>Con Polar ho avuto bruttissime esperienze di assistenza: Xtrainer difettoso dal primo giorno, prima mi han preso in giro sostituendomi due volte la fascia (che non c'entrava nulla) e tenendolo in assistenza svariati mesi (pagando anche io di persona le SS) poi, contattato il capo della Polar italia a una GF anni fa, e garantitomi che, spedendolo a nome suo me lo avrebbero sostituito perch&#232; &#232; appurato che aveva un problema, mi ricontatta la polar dicendomi che c'erano segni di manomissione (quali vorrei sapere visto che non l'ho mai aperto ma che loro l'avevano aperto nei precedenti controlli!!!) e che se volevo ripararlo dovevo spendere 125 euro...</p><p>Ho lasciato perdere, mi sono comprato un nuovo 720i e ogni 5-6000 km muore un sensore.. </p><p>Idem con il CS200... </p><p>A questo punto qui, anche se continuo a pensare che come sw siano i migliori, non ci spender&#242; piu una lira..</p><p>Ciao!</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Camoscio delle Dolomiti, post: 475877, member: 1901"] vuoi sentire la mia esperienza Gianfra: Acquistato Powertap a Dicembre.. tutto ok fino a marzo, poi misteriosamente muore la fascia toracica. Provo un altro modello di fascia, cambio la batteria ma nulla.. Contatto la Saris (la ditta che lo produce) e mi dice che, probabilmente, ho un modello di PT difettoso in quanto è capitata una partita che aveva il SW buggato e non rilevava dopo un pò le pulsazioni. Ieri gli ho scritto bene il mio problema (nel frattempo, avendo un altro cardio e allenandomi per lo piu con la potenza, avevo abbandonato la fascia e l'intento di chiedere intervento in garanzia) e il tizio che mi dice?? "Le stiamo inviando un nuovo computer Powertap modello aggiornato, inoltre per farci scusare dell'inconveniente le invieremo una base aggiuntiva e la nuova interfaccia USB per il download dati (che se la compri a parte costa pur sempre 50 euro...). Lei non dovrà far altro che rispedirci con corriere a spese nostre (mi accludono dentro la ricevuta di spedizione e un pacchetto pronto) il suo vecchio powertap una volta ricevuto il nuovo e dopo averne testato il funzionamento..." Ovviamente non è questo il testo (in inglese) ma il senso si.. Con Polar ho avuto bruttissime esperienze di assistenza: Xtrainer difettoso dal primo giorno, prima mi han preso in giro sostituendomi due volte la fascia (che non c'entrava nulla) e tenendolo in assistenza svariati mesi (pagando anche io di persona le SS) poi, contattato il capo della Polar italia a una GF anni fa, e garantitomi che, spedendolo a nome suo me lo avrebbero sostituito perchè è appurato che aveva un problema, mi ricontatta la polar dicendomi che c'erano segni di manomissione (quali vorrei sapere visto che non l'ho mai aperto ma che loro l'avevano aperto nei precedenti controlli!!!) e che se volevo ripararlo dovevo spendere 125 euro... Ho lasciato perdere, mi sono comprato un nuovo 720i e ogni 5-6000 km muore un sensore.. Idem con il CS200... A questo punto qui, anche se continuo a pensare che come sw siano i migliori, non ci spenderò piu una lira.. Ciao! [/QUOTE]
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