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Testo: <blockquote data-quote="Shinkansen" data-source="post: 6083252" data-attributes="member: 3881">È indubbio che i servizi siano una componente che, oggi come oggi, ogni imprenditore debba tenere di conto. Se prima poteva dire al cliente: «Lascia stare, paghi la prossima volta» con i margini attuali questa frase non può più dirla così spesso.Dipende molto anche dal tipo di attività che uno ha in piedi. Un negozio con grande metratura non può fare a meno di avere uno spazio espositivo, al contrario uno più piccolo può optare per un'attività di soli servizi.Non dobbiamo dimenticare che oggi, volente o nolente, Internet ha polverizzato i margini dei rivenditori (e non solo). Un negoziante può trarre spunto da questo e permettere ai propri clienti di acquistare in rete e montare lui i componenti. I vantaggi sono molteplici per tutti: il cliente spunta un prezzo che il negoziante non può dargli; il negoziante guadagnerà comunque da un servizio e avrà avuto un vantaggio nel non gestire un ordine, pagare un fornitore che magari l'ha costretto ad un ordine minimo, pagare spese di trasporto... un guadagno pulito. Per me un negoziante che si vuole vendicare del cliente che non ha acquistato da lui, fatturandogli un servizio spropositato, un  è un imprenditore che non ha capito che il mondo è cambiato.</blockquote>

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