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Testo: <blockquote data-quote="Elingi" data-source="post: 6408205" data-attributes="member: 3625">Ciao a tutti,desidero condividere l'esperienza da me fatta dopo aver acquistato del materiale sul sito Probikeshop, perchè a mio avviso decisamente speciale.I fatti: a marzo 2108 acquisto dal sito in oggetto due copertoni Continental GP4000S2. Uno lo monto immediatamente, il secondo lo lascio di scorta nella sua confezione.Alla fine dello scorso mese decido di montare anche quest'ultimo ma subito mi accorgo che il copertone gira male, presenta infatti in un punto una protuberanza in senso assiale  di circa 3 millimetri. Provo a rimontarlo, pensando di aver effettuato male il montaggio e successivamente anche a montarlo su altra ruota: niente, il copertone è proprio difettoso!Nonostante fosse passato più di un anno dall'acquisto decido di esporre il problema a Probikeshop, contattandoli con una mail. Mi rispondono dopo poche ore (!), invitandomi a mandargli un video dove si evidenzia il problema.Il giorno seguente, dopo aver visionato il video, mi rispondono di nuovo, scusandosi del disagio e assicurandomi che avrebbero disposto per un rimborso immediato, puntualmente arrivato dopo pochi giorni.Che dire, desidero ringraziare pubblicamente la Ditta Probikeshop per il comportamento davvero eccezionale.L'attenzione al cliente nel post-vendita è fondamentale, ma purtroppo questo fatto non è ben compreso o, almeno, tenuto in considerazione da molti commercianti.Inutile dire che da ora in poi sarà il mio negozio di riferimento per gli acquisti online!Paolo</blockquote>

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