probikeshop...un incubo

VIK72

Gregario
21 Agosto 2013
528
36
Bici
cannondale
io ho ordinato il 29 settembre dei manicotti castelli ,mi hanno dato il numero di spedizione Bartolini che continua a darmi errore , ho gia' scritto 3 email zero risposte , mai piu' servizio scadente e poi parlano degli italiani
 

Ciclocancello

Passista
16 Gennaio 2018
4.392
1
1.909
Milano
Bici
Olmo Veloce Zerotre 10V
io ho ordinato il 29 settembre dei manicotti castelli ,mi hanno dato il numero di spedizione Bartolini che continua a darmi errore , ho gia' scritto 3 email zero risposte , mai piu' servizio scadente e poi parlano degli italiani

Se funziona come ha sempre funzionato con me il numero non da corrispondenze subito. A me arriva sempre una mail da BRT con l'avviso di presa in carico della spedizione, e da lì il numero risulta funzionante
 

VIK72

Gregario
21 Agosto 2013
528
36
Bici
cannondale
Se funziona come ha sempre funzionato con me il numero non da corrispondenze subito. A me arriva sempre una mail da BRT con l'avviso di presa in carico della spedizione, e da lì il numero risulta funzionante
ok ma quanto è passato dall'ordine?sul sito il materiale era disponibile, è passata una settimana e non si vedono mail
 

Mr.Evil

Pignone
18 Febbraio 2014
219
29
Bici
nessuna
personalmente in 3-4 giorni mi è sempre arrivato tutto ...
di recente ho dovuto anche fare un reso di una maglietta causa taglia errata ed è filato tutto liscio
 

bughy

Pignone
1 Aprile 2020
107
113
43
Bergamo
Bici
Scapin Spirit S6
io ho ordinato il 29 settembre dei manicotti castelli ,mi hanno dato il numero di spedizione Bartolini che continua a darmi errore , ho gia' scritto 3 email zero risposte , mai piu' servizio scadente e poi parlano degli italiani
Ho avuto lo stesso problema con un ordine fatto in quei giorni, telefonando alla sede italiana di Probike hanno confermato che ci son stati problemi con gli ordini del 28/29/30 settembre in quanto non era stato trasferito il record (non so cosa significhi).
Una volta contattati per telefono mi hanno mandato tramite corriere UPS il pezzo (meno di 36 ore).
Il mio consiglio è, chiamali.
 

VIK72

Gregario
21 Agosto 2013
528
36
Bici
cannondale
Ho avuto lo stesso problema con un ordine fatto in quei giorni, telefonando alla sede italiana di Probike hanno confermato che ci son stati problemi con gli ordini del 28/29/30 settembre in quanto non era stato trasferito il record (non so cosa significhi).
Una volta contattati per telefono mi hanno mandato tramite corriere UPS il pezzo (meno di 36 ore).
Il mio consiglio è, chiamali.
Ciao ti ringrazio è quello che ho fatto e hanno risolto in 48 ore
 
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