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Testo: <blockquote data-quote="Furbetto" data-source="post: 1238270" data-attributes="member: 3450">Gentilissimo "Capitano" Look Cycle,Innanzi tutto ci tengo a ringraziarvi per esservi messi in gioco, scendendo in questa arena e confrontandovi direttamente con i vostri utenti, e rispondendo puntualmente ad ogni domanda e critica. Non è cosa da poco, è un gesto di grande apertura e trasparenza, ed è qui enormemente apprezzato. Mi pare giusto premettere, inoltre, che sono soddisfatissimo dei miei Kéo, e che  l'episodio presente non sminuisce certamente la mia fiducia nella Vostra produzione; semmai, il riscontro della Vostra reazione pratica alla circostanza la accresce, e non dubito di essere ancora vostro cliente in futuro. Tanto premesso, e per puro piacere del dialogo, quel che intendevo nel mio intervento era il voler sottolineare come, a mia personale percezione, mi si passi la semplificazione, "quel che fate è meglio di quel che dite". Ben venga, in realtà,  ne sono ben felice. Quel che conta è che intervenite, con un provvedimento deciso e di grande tutela, e lo fate molto più di quanto le vostre parole lascino ad intendere. Distinguere tra "richiamo" ed "upgrade", tra "basso profilo" e "giusta dimensione", tra "80mila:14" o "40mila : 14" (se la matematica non è cambiata, a due gambe per volta fan sempre 14 ciclisti a terra su 40.000 biciclette?), secondo la mia personale percezione, sono ceselli verbali che possono essere interpretati come una postura di difesa, di cui davvero non avete bisogno alla luce delle vostre azioni. Aver registrato un pur remoto rischio su alcuni prodotti, averne quindi disposto la revisione facendosene carico ed onere, e aver inoltre risposto personalmente e direttamente ai propri utenti, sono per me motivi sufficenti per giudicare seria ed affidabile la Look Cycle. Le parole lasciano sempre il tempo che trovano, preferisco giudicare dalle azioni, e le Vostre non posso che apprezzarle favorevolmente. Come si usa dire nel mondo virtuale, In My Humble Opynion. Altrettanto cordialmente,Fabrizio Carboni, Genova.</blockquote>

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