Direi che possono esserci le condizioni per sostituzione in garanzia... Hai provato?
la mia kurve camaleont si è sfondata dopo 3 mesi di utilizzo!!
Direi che possono esserci le condizioni per sostituzione in garanzia... Hai provato?
stesso problema sulla mia Kurve Bull,ho seguito l'iter che hai fatto tu ,hanno risposto questa mattina chiedendomi foto ,ora stò aspettando la risposta .Mi auto quoto per portarvi a conoscenza che la mia Kurve ha avuto un problema.
I fatti: da qualche giorno ho iniziato ad avvertire un dolore sull'osso ischiatico di sx ed inoltre avevo la sensazione di non avere mai la seduta giusta........
Preso dallo sconforto ho provato ad arretrare di 3mm e mi sembrava che le cose andassero meglio, ma dopo 1h di pedalata eccomi punto e a capo.
Idea, provo a sostituire l'inserto passando da soft a hard, smonto la sella e visto che sono maniaco della pulizia decido di pulirla bene nella parte inferiore e:
Un taglio longitudinale ed uno traversale nella trama proprio all'altezza del c.a.
provo con le mani e praticamente la sella si infossa facilmente.
Immediatamente scrivo alla Fizik allegando foto (questo il venerdi) risposta ricevuta nel giro di 1h, "ci comunichi il suo indirizzo dove spedirle al più presto una nuova sella", ovvio che non me lo faccio ripetere e stamane la nuova sella è arrivata, oltretutto avevo chiesto che mi mandassero la snake e così hanno http://www.lordgunbicycles.com/shop/fatto!!!!!!!!!!! 5 min dopo la notifica via mail del'avvenuta consegna con UPS ricevo un altra mail dalla Fizik dove mi dicono che si scusano ancora per l'inconveniente occorsomi e sperano che io sia rimasto soddisfatto del sevizio clienti............................... altro che soddisfattoFIZIK 10 e lode
stesso problema sulla mia Kurve Bull,ho seguito l'iter che hai fatto tu ,hanno risposto questa mattina chiedendomi foto ,ora stò aspettando la risposta .
sella sostituita senza battere ciglia.....non è da tutti un comportamento cosi BRAVA FIZI:K .....(selle Royal )Già 3 problemi di sfondamento sella...non è un buon segno...per fortuna il servizio clienti sembra funzionare bene...
Incrocio le dita per la mia bull che mi accompagna da una ventina di giorni...
kurve camaleont sostituita in garanzia dopo un mese d'attesa, avevo chiesto se era possibile sostituirla con antares00, che attualmente non hanno disponibile. a loro detta le kurve ora sono state rinforzate. vedremo...
quindi ti hanno dato una kurve o antares 00 ??
sella sostituita senza battere ciglia.....non è da tutti un comportamento cosi BRAVA FIZI:K .....(selle Royal )
anche quella sostituita si è sfondata e solo dopo una quarantina di giorni d'uso ......è alquanto evidente che lo scafo ha ''qualche problemino visto le lamentele ,ora ho mandato mail a Selle Royal chiedendo oltre la sostituzione ,anche di cambiare modello (Aliante ) vedremo l'evolversi della situazione.....mi spiace veramente proprio adesso che avevo trovato la sella adatta .....
kurve camaleont sostituita in garanzia dopo un mese d'attesa, avevo chiesto se era possibile sostituirla con antares00, che attualmente non hanno disponibile. a loro detta le kurve ora sono state rinforzate. vedremo...
mi sono trovato benissimo ,nussun sintomo di quelli riportati '''per me '''ovviamenteCiao ragazzi..!! riprendo questa discussione per sapere come và con le vostre Kurve!! Sarei intenzionato a prendere la kurve for bull ma vorrei sapere se la fizik ha risolto o no questi problemi di sfondamento. Qualcuno può dirmi come si è trovato con questa sella??dolore ossa ischiatiche pressione perineale ecc...
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