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Bici e telai
Canyon
Telaio rotto Canyon e richiesta preventivo, pare semplice no? No...
Testo
<blockquote data-quote="bonny92" data-source="post: 7832309" data-attributes="member: 105971"><p>Vorrei sapere cosa ne pensate e cosa fareste voi oltre a fargliela capire, sono stato investito e ho il telaio rotto quindi contatto Canyon per farmi fare il preventivo da girare poi all'assicurazione come farei con qualsiasi altro rivenditore di biciclette, mi pare tutto semplice no? si valuta il danno e si manda il preventivo e morta lì, pare di no...</p><p>È una Canyon del 2018, telaio che vendevano fino a tipo quanto 2 anni fa circa quando hanno rifatto la ultimate?</p><p>Questa la risposta:</p><p></p><p><strong>"non è possibile procedere alla vendita di un telaio a prezzo pieno relativo a una piattaforma ormai fuori produzione</strong>. Le eventuali rimanenze di magazzino attualmente disponibili sono infatti <strong>esclusivamente riservate alla gestione delle pratiche di garanzia</strong>, limitatamente ai casi in cui i clienti risultino aventi diritto, proprio in considerazione del fatto che si tratta di una <strong>bicicletta/piattaforma datata</strong> e non più commercializzata.</p><p></p><p>Alla luce di quanto sopra esposto, <strong>non sussistono i presupposti tecnici, contrattuali e commerciali</strong> per l’emissione di un preventivo relativo al telaio richiesto.</p><p></p><p>Per quanto concerne il ristoro economico del danno subito, <strong>consigliamo di rivolgersi direttamente alla propria compagnia assicurativa</strong> al fine di valutare l’apertura di una pratica di rimborso secondo i termini e le condizioni previste dalla relativa polizza."</p><p></p><p>Comprato 2 mesi fa da loro 400€ di forcella per un altro incidente tra l'altro...</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="bonny92, post: 7832309, member: 105971"] Vorrei sapere cosa ne pensate e cosa fareste voi oltre a fargliela capire, sono stato investito e ho il telaio rotto quindi contatto Canyon per farmi fare il preventivo da girare poi all'assicurazione come farei con qualsiasi altro rivenditore di biciclette, mi pare tutto semplice no? si valuta il danno e si manda il preventivo e morta lì, pare di no... È una Canyon del 2018, telaio che vendevano fino a tipo quanto 2 anni fa circa quando hanno rifatto la ultimate? Questa la risposta: [B]"non è possibile procedere alla vendita di un telaio a prezzo pieno relativo a una piattaforma ormai fuori produzione[/B]. Le eventuali rimanenze di magazzino attualmente disponibili sono infatti [B]esclusivamente riservate alla gestione delle pratiche di garanzia[/B], limitatamente ai casi in cui i clienti risultino aventi diritto, proprio in considerazione del fatto che si tratta di una [B]bicicletta/piattaforma datata[/B] e non più commercializzata. Alla luce di quanto sopra esposto, [B]non sussistono i presupposti tecnici, contrattuali e commerciali[/B] per l’emissione di un preventivo relativo al telaio richiesto. Per quanto concerne il ristoro economico del danno subito, [B]consigliamo di rivolgersi direttamente alla propria compagnia assicurativa[/B] al fine di valutare l’apertura di una pratica di rimborso secondo i termini e le condizioni previste dalla relativa polizza." Comprato 2 mesi fa da loro 400€ di forcella per un altro incidente tra l'altro... [/QUOTE]
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