Tempistica assistenza Zipp

kaiserjan86

Maglia Iridata
2 Agosto 2007
14.872
1.458
Casapulla (CE)
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Bici
Colnago C64 Disc - Campagnolo Record - Campagnolo Scirocco Disc (provvisorie)
Buonasera,

non so se sia la sezione giusta, purtroppo scrivo per manifestare uno spiacevole inconveniente occorsomi dopo l'uscita di ieri. Pedalando sento come un rigonfiamento al posteriore e subito penso al tubolare, nella fattispecie un Continental Sprinter, ricordando che i Continental spesso non sono perfettamente rotondi e tendono a saltellare, sicchè oggi porto la Zipp 303 posteriore, al negoziante presso il quale l'ho acquistata. Ebbene, c'è un bozzo abbastanza evidente sulla pista frenante, quello che mi domando è:

solitamente Beltrami entro quanto tempo disbriga queste situazioni, e sarebbe eventualmente qualcosa di passabile in garanzia? Fermo restando di essere nei limiti di peso, di aver utilizzato pattini consigliati e gonfiato i tubolari alla pressione consigliata da Zipp, in ottemperanza alla tolleranza prevista dal cerchio. Grazie a tutti coloro che interverranno per fornirmi un contributo.
 

GAZZA71

Passista
13 Marzo 2012
4.037
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LA SPEZIA
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Colnago v1r
Buonasera,

non so se sia la sezione giusta, purtroppo scrivo per manifestare uno spiacevole inconveniente occorsomi dopo l'uscita di ieri. Pedalando sento come un rigonfiamento al posteriore e subito penso al tubolare, nella fattispecie un Continental Sprinter, ricordando che i Continental spesso non sono perfettamente rotondi e tendono a saltellare, sicchè oggi porto la Zipp 303 posteriore, al negoziante presso il quale l'ho acquistata. Ebbene, c'è un bozzo abbastanza evidente sulla pista frenante, quello che mi domando è:

solitamente Beltrami entro quanto tempo disbriga queste situazioni, e sarebbe eventualmente qualcosa di passabile in garanzia? Fermo restando di essere nei limiti di peso, di aver utilizzato pattini consigliati e gonfiato i tubolari alla pressione consigliata da Zipp, in ottemperanza alla tolleranza prevista dal cerchio. Grazie a tutti coloro che interverranno per fornirmi un contributo.
Ciao,due anni fa per colpa di una buca rovinai la ruota posteriore 303 tubolare,mandata a Beltrami nel giro di una settimana 10gg avevo avuto la risposta con la loro proposta, visto che era fuori garanzia mi hanno venduto una nuova ruota con un esborso di 800€.
 

kaiserjan86

Maglia Iridata
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Ciao,due anni fa per colpa di una buca rovinai la ruota posteriore 303 tubolare,mandata a Beltrami nel giro di una settimana 10gg avevo avuto la risposta con la loro proposta, visto che era fuori garanzia mi hanno venduto una nuova ruota con un esborso di 800€.
Spero proprio di non avere una simile risposta, in quanto ho fatto un sacrificio per comprare questo set di ruote, e sinceramente 800 euro per una ruota quando le ho prese entrambe seminuove a 750 mi sembra alquanto fuoriluogo. Con meno della metà prendo un cerchio cinese e dei raggi e sfrutto il mozzo.
 

kaiserjan86

Maglia Iridata
2 Agosto 2007
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Casapulla (CE)
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Colnago C64 Disc - Campagnolo Record - Campagnolo Scirocco Disc (provvisorie)
Kaiser mi dispiace tantissimo per l'imprevisto accaduto, spero beltrami al più presto Ti risolva il problema!
Lo spero, ho parlato con Beniamino e mi ha detto che a partire da lunedì si adopera per documentare Beltrami dell'accaduto. Meno male che non ho venduto il set di assemblate in alluminio per tubolare che avevo, sennò rimanevo appiedato.
 

Don Perigon

Maglia Iridata
1 Agosto 2013
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Trecase (NA) sotto il Vesuvio collinetta sul mare
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Trek madone RSL /Trek madone 9 H2 /Madfiber /DT Swiss RRC dicut 46T /Spada oxygeno, breva 30 e 38
Lo spero, ho parlato con Beniamino e mi ha detto che a partire da lunedì si adopera per documentare Beltrami dell'accaduto. Meno male che non ho venduto il set di assemblate in alluminio per tubolare che avevo, sennò rimanevo appiedato.
Speriamo presto e al meglio kaiser, informa anche Raffaele lui in queste cose ha una notevole destrezza