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Testo: <blockquote data-quote="Brunik" data-source="post: 6942629" data-attributes="member: 140254">Tornato ora dal decathlon, allora:Ho portato solo la ruota, difetto visibile e nessun problema ad attivare la garanzia e sostituire quindi il cerchio senza bisogno di portare o lasciare la bici, ma le brutte notizie cominciano adesso. Il prodotto non è più disponibile, quindi come per le bici dovrei io sbattermi di controllare il sito in ogni attimo e fiondarmi in negozio appena vedo la disponibilità, assurdo.Cerco quindi di insisteree, interviene un altro commesso che si sbatte per cercarmi un cerchio sul loro portale, di male in peggio, le ruote 700x17 della rc520 non sono più disponibili come ricambio e vengono sostituite dal nuovo modello delle nuove triban, che passano a 700x23, quindi il cerchio potranno solo sosituirmelo con quello, ma non adesso, si parla di ripassare tra un mese perché non esiste ancora un codice prodotto per poter ordinare la ruota.Assurdo, inoltre la compatibilità con le gomme di serie che ho su ora non c'è, quindi in linea teorica mi dovrei appioppare io il costo dello pneumatico, ma ovviamente non ci penso nemmeno, quindi il ragazzo mi ha rassicurato che mi monterà uno pneumatico senza pagare niente. Ma delle promesse me ne faccio poco al momento, sinceramente sono un po' deluso, non mi pare un assistenza di livello, anche perché a questo punto ho chiesto che mi venga sostituita la coppia di ruote, perché non voglio girare con 2 canali diversi, ovviamente non ne vogliono sapere e per loro il problema non sussiste.Credo che proverò a scrivere all'assistenza clienti a questo punto.</blockquote>

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