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Bici e telai
Canyon
"Ufficio reclami"
Testo
<blockquote data-quote="michele8998" data-source="post: 4957396" data-attributes="member: 61384"><p>La cosa ancor più drammatica sono i tempi nel post vendita (sostituzioni e riparazioni). Da quello che ho letto sia qui che su facebook ne fanno di cotte e di crude. Posso anche arrivare a capire il ritardo nell'invio della bici che deve essere assemblata da zero, ma tempi biblici per l'invio di singoli pezzi mi sembra una follia. Personalmente sto ancora aspettando (20 giorni) di ricevere le istruzioni per inviare il pezzo da sostituire. 20 giorni solo per dirmi come inviare il pezzo.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="michele8998, post: 4957396, member: 61384"] La cosa ancor più drammatica sono i tempi nel post vendita (sostituzioni e riparazioni). Da quello che ho letto sia qui che su facebook ne fanno di cotte e di crude. Posso anche arrivare a capire il ritardo nell'invio della bici che deve essere assemblata da zero, ma tempi biblici per l'invio di singoli pezzi mi sembra una follia. Personalmente sto ancora aspettando (20 giorni) di ricevere le istruzioni per inviare il pezzo da sostituire. 20 giorni solo per dirmi come inviare il pezzo. [/QUOTE]
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