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Testo: <blockquote data-quote="Canyon Italia" data-source="post: 4971040" data-attributes="member: 9806">Gentili utenti,volendo e dovendo focalizzare la comunicazione e l'utilità del forum, evitiamo di rispondere a casi di assistenza nei topic aperti solo per polemizzare. Nella maggior parte dei casi ravvediamo inefficienze anche lato cliente, o errate aspettative. Quindi per migliorare il servizio evitiamo di perdere tempo nel rispondere in tali topic. La nostra presenza sarà nei topic ove si richiedono informazioni di prodotto, procedure, etc. e non per rispondere a casi di assistenza per cui è previsto un form apposito.Ogni singolo caso di assistenza va analizzato nello specifico, quindi, per tale motivo non rispondiamo più pubblicamente se non per apportare una corretta informazione se ravvediamo incongruenze o informazioni errate.Inoltre, in qualità di moderatori della sezione, uniremo topic simili al fine di mantenere un'informazione più organizzate e chiara.Saluti</blockquote>

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