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Testo: <blockquote data-quote="Canyon Italia" data-source="post: 5189203" data-attributes="member: 9806">Ciao,vogliamo intervenire sul tuo post:1. i forum sono gestiti da Canyon Italia dalle stesse persone. Sono i due forum che differiscono molto nei topic e discorsi, per noi nessuna diversa modalità di gestione.2. Le consegne sono pianificate in base alla produzione, il "cosidetto" non c'entra nulla. Purtroppo, a volte vi sono ritardi ma sempre in una percentuale esigua.3. Tutti i centri Servizi Canyon lavorano allo stesso modo, come in Germania, e si interfacciano con la Germania. Ribadiamo questo concetto da mesi per sfatare questo falso mito, ma è forse più semplice salire il Mortirolo con un 53-11 che sfatare questo mito che aleggia nei forum4. Carbonio Canyon una definizione poco chiara... tutti i nostri telai devono superare controlli di qualità, test, prove, etc molto severe. Non esiste il telaio indistruttibile, ma di certo i telai Canyon non sono di cartongesso. La Dude è in test da mesi da parte dei nostri ragazzi del Enduro Factroy Team e credeteci, non ci vanno leggeri loro! 5. Se la mosca pesa più di 1kg allora la garanzia non risponde....scusa l'ironia ma su questo punto sarebbe meglio un "no comment"6. Per 10 clienti incavolati ne abbiamo circa 1.000 contenti - numeri alla mano da sondaggi post vendita e riconoscimenti da parte di lettori di testate internazionali. Sappiamo che è impossibile arrivare a zero clienti incavolati, il nostro obiettivo e lavoro è risolvere al meglio ogni problema.Aggiungiamo un punto 7. Una Canyon. La mia bici.Ciao</blockquote>

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