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Tecnica
Bici e telai
Canyon
"Ufficio reclami"
Testo
<blockquote data-quote="Vigoturbo" data-source="post: 5294622" data-attributes="member: 2745"><p>Dopo l'odissea della sostituzione in garanzia del telaio, che ha richiesto oltre 6 mesi e ha messo in mostra la totale inefficienza comunicativa e la contradditorietá dell'assistenza Canyon, a distanza di 1 anno e 4 mesi mi son deciso ad ordinare una nuova serie sterzo perché i cuscinetti dopo così poco tempo sono praticamente marci! Avendo scartato l'ipotesi della sostituzione in garanzia, che non so se coprirebbe il difetto ma che sicuramente eviterò per non imbattermi in questa selva oscura, decido di acquistare a spese mie la serie sterzo. Ordine di 2 settimane e 1 giorno fa, in spedizione la settimana scorsa, ovviamente ancora non spedito e senza notizie certe sul suo destino. Non vorrei altro che un minimo di rispetto, neanche a pagare si ottiene un trattamento rispettoso e regolare, bisogna sempre rodersi il fegato! MAI MAI PIÙ CANYON!!!</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Vigoturbo, post: 5294622, member: 2745"] Dopo l'odissea della sostituzione in garanzia del telaio, che ha richiesto oltre 6 mesi e ha messo in mostra la totale inefficienza comunicativa e la contradditorietá dell'assistenza Canyon, a distanza di 1 anno e 4 mesi mi son deciso ad ordinare una nuova serie sterzo perché i cuscinetti dopo così poco tempo sono praticamente marci! Avendo scartato l'ipotesi della sostituzione in garanzia, che non so se coprirebbe il difetto ma che sicuramente eviterò per non imbattermi in questa selva oscura, decido di acquistare a spese mie la serie sterzo. Ordine di 2 settimane e 1 giorno fa, in spedizione la settimana scorsa, ovviamente ancora non spedito e senza notizie certe sul suo destino. Non vorrei altro che un minimo di rispetto, neanche a pagare si ottiene un trattamento rispettoso e regolare, bisogna sempre rodersi il fegato! MAI MAI PIÙ CANYON!!! [/QUOTE]
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