Racconto quanto mi è capitato e chiedo un vs parere.
Vendo un telaio Wilier 101 su Ebay e mi viene acquistato da uno svedese che mediante Paypal mi paga regolarmente .
Preparo il pacco avvolgendo ogni cm quadro del telaio con pluriball e a sua volta tutto il telaio "mummificato" lo riavvolgo nuovamente con pluribal per fare un pezzo unico. Spedisco con Quick Pack Europe.
Dopo circa 10 gg l'acquirente mi lascia feedback positivo e mi dice che il telaio è in ottime condizioni e mi ringrazia per la buona fattura del pacco.
Esattamente 1 giorno dopo mi apre una controversia scrivendomi che guardando a modo il telaio si è accorto che lo stesso è crepato in 2 punti nelle forcelle posteriori.
Ovviamente io l'ho spedito intatto ma probabilmente durante la spedizione ci deve essere passato sopra un camion ( per modo di dire ) e l'ha schiacciato.
A questo punto l'acquirente chiede la restituzione del telaio e ovviamente il rimborso totale. Ebay naturalmente con i suoi messaggi automatici di m....a gli da ragione.
Domanda: ma perchè se il telaio si è rotto durante la spedizione devo pagarne le conseguenze solo io??? E chi mi dice che il telaio non l'abbia rotto lui???
Ebay si fida così ciecamente dell'acquirente e la chiude così la faccenda?
Grazie a chi mi voglia dare una mano...
Vendo un telaio Wilier 101 su Ebay e mi viene acquistato da uno svedese che mediante Paypal mi paga regolarmente .
Preparo il pacco avvolgendo ogni cm quadro del telaio con pluriball e a sua volta tutto il telaio "mummificato" lo riavvolgo nuovamente con pluribal per fare un pezzo unico. Spedisco con Quick Pack Europe.
Dopo circa 10 gg l'acquirente mi lascia feedback positivo e mi dice che il telaio è in ottime condizioni e mi ringrazia per la buona fattura del pacco.
Esattamente 1 giorno dopo mi apre una controversia scrivendomi che guardando a modo il telaio si è accorto che lo stesso è crepato in 2 punti nelle forcelle posteriori.
Ovviamente io l'ho spedito intatto ma probabilmente durante la spedizione ci deve essere passato sopra un camion ( per modo di dire ) e l'ha schiacciato.
A questo punto l'acquirente chiede la restituzione del telaio e ovviamente il rimborso totale. Ebay naturalmente con i suoi messaggi automatici di m....a gli da ragione.
Domanda: ma perchè se il telaio si è rotto durante la spedizione devo pagarne le conseguenze solo io??? E chi mi dice che il telaio non l'abbia rotto lui???
Ebay si fida così ciecamente dell'acquirente e la chiude così la faccenda?
Grazie a chi mi voglia dare una mano...