Chain Reaction Cycles

bagga

Scalatore
27 Luglio 2019
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modena
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giant tcr sl
se intendi domenica 8, considerando i 4-7 giorni lavorativi dichiarati, direi che il 18/19 riceverai il pacco se non ci sono intoppi o ritardi extra...
se invece intendi domenica 1 è un ritardo già più alto e potrebbe essere dovuto ad altro e proverei a mandare una mail...
 
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Lightwave

Scalatore
26 Luglio 2013
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B'Twin Triban 5
se intendi domenica 8, considerando i 4-7 giorni lavorativi dichiarati, direi che il 18/19 riceverai il pacco se non ci sono intoppi o ritardi extra...
se invece intendi domenica 1 è un ritardo già più alto e potrebbe essere dovuto ad altro e proverei a mandare una mail...

Mi preoccupa un po' che sia fermo sempre sullo stesso "step"...provo a scrivere a CRC magari. Avevo inviato domenica 8
 

Lightwave

Scalatore
26 Luglio 2013
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B'Twin Triban 5
Pacco arrivato dopo 3 settimane e rotti, mi sa che il corriere se l'era perso, infatti dopo aver fatto presente a CRC è arrivato in un paio di giorni. Sono rimasto molto soddisfatto dell'assistenza via mail, rapida e precisa.
 
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greggro

Novellino
29 Marzo 2011
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strada
Un saluto a tutti

Premetto che in passato ho fatto diversi ordini su CRC senza problemi , ma l'ultimo ordine fatto , ruote 3T discus team, non è partito nel migliore dei modi.
Appena l'ordine è stato fatto il sito ha confermato l'ordine e la spedizione , ora dopo una settimana il tracking non è trovato/aggiornato dal sito dello spedizioniere ,
ho provato a contattare CRC sia in live chat, che via mail il servizio clienti.
L'unica informazione per il momento è stata che il volo dello spedizioniere è stato cancellato e che per 48 h non ci sarebbero stati aggiornamenti.
Volevo chiedere se qualcuno ha avuto esperienze simili e come è andata a finire.

Grazie
R.G.
 

gasht

Maglia Amarillo
6 Febbraio 2005
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con gruppi shimano
Un saluto a tutti

Premetto che in passato ho fatto diversi ordini su CRC senza problemi , ma l'ultimo ordine fatto , ruote 3T discus team, non è partito nel migliore dei modi.
Appena l'ordine è stato fatto il sito ha confermato l'ordine e la spedizione , ora dopo una settimana il tracking non è trovato/aggiornato dal sito dello spedizioniere ,
ho provato a contattare CRC sia in live chat, che via mail il servizio clienti.
L'unica informazione per il momento è stata che il volo dello spedizioniere è stato cancellato e che per 48 h non ci sarebbero stati aggiornamenti.
Volevo chiedere se qualcuno ha avuto esperienze simili e come è andata a finire.

Grazie
R.G.
se li contatti la mattina del giorno feriale ti rispondono di solito verso le due.
alle volte a me la roba arriva in 5 giorni a volte in 8 con spedizione normale. comunque capita a tutti i negozi e il più delle volte sono i vari corrieri che fanno casino. basta ci sia qualche problema o uno sciopero etc etc...
pensa che con hibike dopo essermi arrabbiato con loro un pacco mi è arrivato a casa dopo due mesi. mi avevano già fatto il rimborso e la colpa era di dhl. voglio dire succede.
comunque crc è uno dei migliori post vendita che ci siano. almeno per la mia esperienza fino ad ora.
 

Alberto Baraldi

Apprendista Velocista
16 Settembre 2014
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Modena
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Argon 18 Gallium
Premetto che in passato ho fatto diversi ordini su CRC senza problemi , ma l'ultimo ordine fatto , ruote 3T discus team, non è partito nel migliore dei modi.
Appena l'ordine è stato fatto il sito ha confermato l'ordine e la spedizione , ora dopo una settimana il tracking non è trovato/aggiornato dal sito dello spedizioniere ,
ho provato a contattare CRC sia in live chat, che via mail il servizio clienti.
L'unica informazione per il momento è stata che il volo dello spedizioniere è stato cancellato e che per 48 h non ci sarebbero stati aggiornamenti.
Volevo chiedere se qualcuno ha avuto esperienze simili e come è andata a finire.
Non so se lo spedizionere è Hermes ma anche a me non ha funzionato il tracking per una settimana dall'ordine, fatto il 27 settembre. Il 2 ottobre ho scritto all'assistenza, mi hanno dato un altro codice mettendo le mani avanti (fino al 9 ottobre i tempi di consegna sono rispettati), il codice la mattina dopo funzionava e nel pomeriggio (del 3, quindi) il pacco è arrivato.
 

f.piccolo

Apprendista Velocista
25 Febbraio 2007
1.318
777
53
Valle d'Aosta
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Io li ho sentiti questa mattina via mail per un ordine del 28/09 che non è ancora arrivato. Mi hanno risposto subito e chiesto di aspettare ancora 2gg e nel caso non fosse ancora arrivato di risentirli. Spedizioniere Hermes.
 

Marcopropel

Novellino
11 Ottobre 2016
68
36
Empoli
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Bmc Teammachine SLR01 disc
Ho comprato anche io più volte su CRC e tutte le volte i tempi di spedizione sono stati rispettati. In effetti lo stato della spedizione non è attendibile. Oggi ho ricevuto l’ordine effettuato il 12/9 e dal tracking Hermes risulta sempre in spedizione... comunque su CRC spesso si trovano ottime offerte.
 
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maurizio1259

Apprendista Scalatore
1 Ottobre 2018
2.153
1.460
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Sarzana La Spezia
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Wilier Triestina Cento1
Ho comprato anche io più volte su CRC e tutte le volte i tempi di spedizione sono stati rispettati. In effetti lo stato della spedizione non è attendibile. Oggi ho ricevuto l’ordine effettuato il 12/9 e dal tracking Hermes risulta sempre in spedizione... comunque su CRC spesso si trovano ottime offerte.

Io ho acquistato i rulli e alcuni accessori da abbinare. Pagamento carta di credito e spedizione con Hermes per una settimana il tracciato era fermo poi ho chiamato il numero di telefono del corriere in Italia e anche loro non avevano risposta da darmi . Dopo 13 giorni con il pacco che era ingombrante e pesante è arrivato il corriere in scooter , ho chiesto: in scooter??? E lui ha risposto che avevano pescato ( dimenticato) la mia spedizione in magazzino. per me è proprio il corriere che è limitato.
 

gasht

Maglia Amarillo
6 Febbraio 2005
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con gruppi shimano
comunque anche altri venditori di grossa taglia stanno girando sulle poste lasciando opzione con corrieri privati a sovraprezzo.
deporvillage non spedisce più gratis coi corrieri privati. solo con poste.
penso sia lo stesso meccanismo dietro a crc, nel senso che magari con hermes risparmiano qualcosa con un servizio peggiore.
 

Cyberlo

Pedivella
30 Agosto 2018
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161
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Marche
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.
Io ho acquistato i rulli e alcuni accessori da abbinare. Pagamento carta di credito e spedizione con Hermes per una settimana il tracciato era fermo poi ho chiamato il numero di telefono del corriere in Italia e anche loro non avevano risposta da darmi . Dopo 13 giorni con il pacco che era ingombrante e pesante è arrivato il corriere in scooter , ho chiesto: in scooter??? E lui ha risposto che avevano pescato ( dimenticato) la mia spedizione in magazzino. per me è proprio il corriere che è limitato.
Stessa storia, ordinato rulli tacx il 10 ottobre e cerchi e pacco pignoni il 14 Ottobre, ancora nulla, ma sono in tempo fino a rispettivamente Lunedì e Mercoledì, il problema è il tracking che è fermo su “On its way” dal primo giorno...
Sarà affidabile il sito, sarà gratis la spedizione, ma nel campo del ciclismo secondo me i siti potrebbero migliorare tanto per prezzi, sconti e velocità, articoli trattati, corrieri su cui si affidano e relativi tracking..su altri campi tecnologia, motori, altri hobbies ho visto ben altri servizi.
 
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NickMeditato

Apprendista Velocista
2 Marzo 2015
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patavium
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n+1
una domandina veloce ...

pacco spedito lunedì 18 con skynet, opzione prioritaria 3-5gg con tracciamento ...
possibile che al link per il tracking non risulti ancora tale spedizione?

in italia, quale corriere prende in carico la spedizione?

grazie ... ;-)
 

lupin IV

Maglia Gialla
21 Settembre 2008
11.850
9.474
Basilicata del sud
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Rose X-Lite Six, Canyon Ultimate CF10
una domandina veloce ...

pacco spedito lunedì 18 con skynet, opzione prioritaria 3-5gg con tracciamento ...
possibile che al link per il tracking non risulti ancora tale spedizione?

in italia, quale corriere prende in carico la spedizione?

grazie ... ;-)

Alcuni corrieri hanno dei tracking un po' assurdi. Mi è capitato diverse volte che mi sia stato consegnato col tracking fermo.
 

bagga

Scalatore
27 Luglio 2019
7.141
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modena
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giant tcr sl
confermo, da quel sito ho un po' smesso di guardare il track e i 3-4 ordini fatti sono sempre arrivati puntuali o al massimo con un giorno di ritardo, proprio ho comprato da loro, hanno spedito questa mattina ma il track ancora non risulta...se non succede niente di strano direi che al massimo lunedì avrai il pacco...