Fsa servizio clienti fantastico!

[Francesco70]

Fa davvero piacere leggere questi commenti.
Riporto a Daniele ciò che hai detto, sono sicura sarà molto contento.
Grazie.

Grazie a te Gloria!!!

Prodotti bici scontati

 

[branduz]

riapro questa discussione per ringraziare tutto lo staff di fsa service di busnago, in particolare il Sig.Damiano Spinelli per la sua disponibilità e competenza!
problema alla ruota posteriore(cerchio difettoso) su vision trimax t42, prima contattato il Sig.Daniele che poi ha girato tutto al Sig.Damiano che ha provveduto a sistemare tutto!
nel giro di una settimana (tra l'altro siamo alla fine di luglio) cerchio cambiato in garanzia senza nessuna spesa!
veramente un'ottima azienda SERIA e uno staff al suo interno ECCEZZIONALE!
bravi a tutti
continuate così
fabio

 

[Aqualung]

Gentile FSA,
In questi giorni ho acquistato una bici usata con attacco FSA sl-k in ottime condizioni. Purttoppo però nel csmbiare la curva mi sono accorto che il frontalino in carbonio presenta due minuscole crepe dove sono presenti le due viti inferiori. Sicuramentr la causa è dovuta all'aver stretto troppo, a svitare ho fatto quasi fatica! Chiedo se è possibile trovare in vendita il solo frontalino dato che ovviamente non mi fido a tenere quello attuale. Spero in buonr notizie perché l'attacco mi piace molto e ben si abbina alla bici.

 

[Staff_FSA]

Si certo, c'è come ricambio. Mandami una mail con la foto dell'attacco che ti do il codice esatto (dipende dalla versione dell'attacco).
[email protected]
Grazie

 

[Aqualung]

Si certo, c'è come ricambio. Mandami una mail con la foto dell'attacco che ti do il codice esatto (dipende dalla versione dell'attacco).
[email protected]
Grazie

Foto inviate.
Grazie mille!

 

[Staff_FSA]

Risposto... lascio anche qui il codice del frontalino nel caso dovesse servire a qualcun altro: [FONT=&quot]175-9042[/FONT]
[FONT=&quot]AA Carbon Front Cap SLK STEM[/FONT]

 

[Aqualung]

Risposto... lascio anche qui il codice del frontalino nel caso dovesse servire a qualcun altro: [FONT=&quot]175-9042[/FONT]
[FONT=&quot]AA Carbon Front Cap SLK STEM[/FONT]

Visto! Ora vedo di far ordinare il frontalino al mio negoziante.
Grazie.

 

[Staff_FSA]

a disposizione!

 

[fjodor]

Anch'io mi aggiungo al gruppo dei clienti super soddisfatti di Fsa!
La settimana scorsa ho richiesto un intervento in garanzia su una pipa K Force a causa di una crepa nella verniciatura.Ebbene in soli due giorni lavorativi ho ricevuto una pipa nuova in sostituzione.
Veramente super seri ed efficienti!
Un particolare ringraziamento lo rivolgo a Davide e Daniele che si sono presi in carico il mio problema!

 

[Staff_FSA]

Anch'io mi aggiungo al gruppo dei clienti super soddisfatti di Fsa!
La settimana scorsa ho richiesto un intervento in garanzia su una pipa K Force a causa di una crepa nella verniciatura.Ebbene in soli due giorni lavorativi ho ricevuto una pipa nuova in sostituzione.
Veramente super seri ed efficienti!
Un particolare ringraziamento lo rivolgo a Davide e Daniele che si sono presi in carico il mio problema!

Grazie a te per il messaggio - che passo anche a Davide e Daniele sicuramente!

 

[evolux]

Buongiorno [MENTION=29634]Gloria_FSA[/MENTION],
ho un dubbio, qual'è il modello esatto di impianto freni Fsa che ospita cerchi larghi fino a 28 mm?
Sul vostro sito pare essere soltanto la versione SL-K, mentre su siti di rivenditori risultano ospitare cerchi da 28 mm anche i modelli K-FORCE ad esempio:

http://www.gambacicli.com/en/fsa-k-force-road-brakeset.html

..si legge chiaramente "Fits up to 28mm wide rim", ma questo lo si legge su altri siti anche di rivenditori su eBay.
Grazie.

 

[Staff_FSA]

no, confermo: solo gli SL-K.

 

[mascalzone fiammingo]

Anch'io mi aggiungo al gruppo dei clienti super soddisfatti di Fsa!
La settimana scorsa ho richiesto un intervento in garanzia su una pipa K Force a causa di una crepa nella verniciatura.Ebbene in soli due giorni lavorativi ho ricevuto una pipa nuova in sostituzione.
Veramente super seri ed efficienti!
Un particolare ringraziamento lo rivolgo a Davide e Daniele che si sono presi in carico il mio problema!

Un servizio pist vendita che non ha uguali. ..grande azienda

 

[Staff_FSA]

Un servizio pist vendita che non ha uguali. ..grande azienda

Grazie per il messaggio! Lo passo anche all'assistenza tecnica.

 

[vigorelli 1954]

2 casi di pedivelle SL/K con filetto staccato, 2 sostituzioni in garanzia senza fare il minimo problema, questa è serietà. Complimenti a chi segue le garanzie in FSA, la soddisfazione e la fiducia dei clienti è la stessa dei rivenditori.
Continuate così

 

[Stradista]

Confermo, da sempre uso FSA per molti dei componenti della mia bici e quando c'è stato un problema è sempre stato risolto senza esitazione.
Credo che la loro politica pagherà a lungo oggi a promettere sono in tanti ma poi a mantenere sono in pochi loro sicuramente in questo si sono sempre distinti.

 

[evolux]

no, confermo: solo gli SL-K.

Come potenza di frenata come sono gli SL-K? Tipo Ultegra?

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[Staff_FSA]

Come potenza di frenata come sono gli SL-K? Tipo Ultegra?

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Fare confronti non è mai semplice, soprattutto quando chiedi direttamente a una delle due case...
Considera che i freni SL-K vengono scelti e utilizzati dalle squadre professionistiche dunque sono in linea con le prestazioni dei concorrenti.

 

[evolux]

Fare confronti non è mai semplice, soprattutto quando chiedi direttamente a una delle due case...
Considera che i freni SL-K vengono scelti e utilizzati dalle squadre professionistiche dunque sono in linea con le prestazioni dei concorrenti.

Grazie Gloria, mi sa che prendo proprio gli SL-K quindi, anche perché i Vision Metron 55 son belli larghi. Ero tentato inizialmente dalla versione K-FORCE per il peso di 274g..mi avrebbe alleggerito un po' la bici anche.

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[Staff_FSA]

Grazie Gloria, mi sa che prendo proprio gli SL-K quindi, anche perché i Vision Metron 55 son belli larghi. Ero tentato inizialmente dalla versione K-FORCE per il peso di 274g..mi avrebbe alleggerito un po' la bici anche.

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Un paio di piatti di pasta in meno e risolvi la differenza di peso!